L'établissement à Boulogne-Billancourt est très apprécié pour son accueil chaleureux et professionnel. Les clients soulignent l'efficacité de l'équipe et la qualité des services offerts, faisant de chaque location une expérience positive.
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéParfait, personnel de l'agence très arrangeant.
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bonne accueil
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A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil. Véhicule correspondant aux descriptions et location en toute sérénité.
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéLe mec c'est pas accieillant et arogante
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions afin d’éclaircir ce malentendu. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéGarantie trop élevée
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Le dépôt de garantie représente la caution du véhicule. Celui-ci est obligatoire et conditionne le départ. Son montant est déterminé selon la valeur ainsi que le gabarit du véhicule. Le dépôt de garantie doit être effectué avec un moyen de paiement au même nom que le titulaire de la réservation. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait de l'accueil et des services de vos employés. La voiture était très bien et en très bon état l'intérieur. L'extérieur était malheureusement assez sale avec beaucoup de crottes de pigeons mais cela ne nuisait pas à la conduite.
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A. A.
3 oct. 2022
Avis vérifiéVéhicules pas entretenus Pas lavés Pas aspirés
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué que le véhicule n’était pas prêt lors de votre arrivée. Malheureusement, ce type d’imprévu peut arriver notamment si un véhicule a été restitué en retard. Nous sommes désolés de la gêne que cela a pu occasionner. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bons service et accueil en agence. Voiture conforme à ma réservation
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéExpérience correcte
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéInspection au départ succinte, moitié du plein seulemnt et en panne d'ADblue donc obligé d'en remettre à St Arnoult en yvelines, 10 litres quand même sans savoir à quoi cela servait sur un fourgon mercedes diesel (anti pollution). Mais accueil sympathique.
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien équipe super sympa ! mais la voiture est sous les arbres donc sale déjection d oiseaux
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéDommage qu'il n'yait plus la Free Loc pour les petits déplacements. Propreté extérieure des voitures à améliorer (parfois on ne peut pas prendre le volant pour cause de pare-brise couvert de saleté). Résevoir à moitié plein au départ.
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéTarif intéressant mais service minimum.
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiéAgence proche du domicile et personnel très attentif
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéC'est un peu cher, et peu dégressif. Et on ne peut pas rendre la voiture en dehors des heures d'ouverture
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel, arrangeant, réactif. Je recommande vivement.
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéLa location de la voiture c’est très très bien passer, c’est parfait
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéBonjour , tout est parfait sauf que à la prise du véhicule l'attente est très longue car un seul agent derrière le comptoir pour gérer les clients , c'était le vendredi 19 aout vers 17h15.
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéTRES BONNE GESTION / ACCUEIL CHALEUREUX ET TRÈS PRO/ VÉHICULES BIEN ENTRETENUS MAIS PLUTOT CHER SANS RÉELLE DÉGRESSIVITÉ
Avis affichés par ordre chronologique