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Résumé des avis
L'établissement Rent a Car à Bercy, Paris, est apprécié pour son équipe sympathique et professionnelle, assurant un service rapide et efficace pour la location de véhicules en très bon état.
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéLocation d'un minibus à l'agence Rent a Car de Bercy. Accueil excellent et convivial. Bons conseils. Les agents sont sont tous supers et pros ! Le minibus Renault loué pour 5 jours, a été parfait pour nous : propre, maniable, fonctionnel et beau design. Retour du véhicule rapide et sans chichis, par des agents forts sympathiques. Je recommande fortement cette agence.
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéAgence très efficace avec un très bon accueil
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéprofessionnel et tres efficaces rapides
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiél'équipe de Bercy était vraiment extrêmement sympathique avec moi
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A. A.
16 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bonne je suis content que ma fidélité soit reconnue et récompensée Bravo à ALEXIS Dommage que les tarifs augmentent durant l'été
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéSimple et efficace
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiébonne adresse
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéFiable et efficace
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéPersonnel très agréable, j'ai eu un véhicule tous neuf, je recommande.
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéTrès sympathique et professionnel
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A. A.
2 juil. 2023
Avis vérifiéL'entraîneur est arrivé en retard et le réceptionniste nous attendu 15 minutes. Un grand merci à lui.
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéAccueil Rent à car Bercy au Top ... toujours une solution
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A. A.
25 juin 2023
Avis vérifiéPersonnel agréable, flexible, véhicule confortable pour faire de la route et flambant neuf, prix honnêtes et compréhensibles
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéTarifs competitifs. Voiture avec un nombre de kms assez importants (68. 000), propre mais avec beaucoup de petits bobos, coussins des sièges propres mais tachés et déchirés. J'aurais apprécié que les différents bobos soient déjà notés et photographiés pour gagner du temps et qu'il n'y ait qu'une vérification à faire. L'agence est sur internet à la gare de Lyon à Paris alors qu'elle se situe plutôt à Bercy, ce qui nécessite 15 à 20mn de marche.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous avons pris note que la situation géographique de notre agence ne correspondait pas à vos attentes. Nous sommes conscients de la gêne que cela peut occasionner. Nous sommes un loueur de proximité présent dans les zones urbaines et péri-urbaines. Effectivement, nous n’avons pas d’agences dans les gares et les aéroports. Néanmoins, les agences à proximité des gares et aéroports peuvent proposer des points service afin de faciliter votre voyage. Concernant l'état du véhicule, un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car
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A. A.
22 juin 2023
Avis vérifiéUne équipe au top tout simplement ! Merci à eux !
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéManque d'information sur les horaires d'ouverture pour rendre le vehicule
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéNiveau de carburant à “1 barre”, c’est très exaspérant de ne pas à avoir simplement à refaire le plein
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A. A.
24 mai 2023
Avis vérifiéLe volume de l’utilitaire loué ne correspondait pas exactement à ma demande. Les conditions de paiement du carburant n’étaient pas très clairs (gaz naturel ?).
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A. A.
22 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien, bon accueil
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A. A.
22 mai 2023
Avis vérifiéPersonnel sympathique, compétent, à l'écoute et de bons conseils.
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