L'établissement Rent a Car à Bercy, Paris, est apprécié pour son équipe sympathique et professionnelle, assurant un service rapide et efficace pour la location de véhicules en très bon état.
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéCa s'est très bien passé. je vous trouve plutôt meiux que Sixt, avec qui j'avais eu des problèmes. le seul souci est que le véhicule ne se trouve pas toujours dans l'agence choisie, mais au moins vous m'avez prévenue (pas comme Sixt). Donc, tout va bien
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéStaff toujours agréable, véhicule propre. Parafit.
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiépas de soucis
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéArrangeants
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéTres bon rapport qualite/prix
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéUn grand merci à la jeune femme très professionnelle qui nous a accueillis au Rent a Car de la rue de Bercy. Elle s'est montrée très agréable et efficace.
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéA banir
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos �quipes en vue d?une am�lioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes d�sol�s de ne pas avoir r�pondu pleinement � vos attentes. La satisfaction client est notre priorit� et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour am�liorer la qualit� de nos services, et votre avis est important. Nous tenons � nous excuser de ne pas avoir �t� � la hauteur de vos attentes et esp�rons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos �quipes feront le n�cessaire afin que vous soyez enti�rement satisfait quant aux conseils et accompagnement lors de vos demandes et interrogations. Cordialement, L'�quipe Rent a Car
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéUne éraflure sur la carrosserie que je n'avais pas vu ? dont je n'étais pas responsable ! à peine visible et une partie de la caution a été prélevée !!
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler � l?am�lioration de la qualit� du service que nous proposons � nos clients. Nous vous invitons � �crire par mail � notre service client�le � service-clientele@rentacar.fr en pr�cisant votre num�ro de r�servation ainsi que l'objet de votre m�contentement. A r�ception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une r�ponse circonstanci�e. Nous regrettons sinc�rement le d�sagr�ment que vous avez rencontr� et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'�quipe Rent a Car
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéA recommander
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéNous avons dû patienter 40 minutes que l'agence ouvre car agent qui avait les clès de l'agence en retard et il n'avait pas assez prévenu les autres collègues ni donné d' excuses de sa part auprès des autres; autre mauvais point : port du masque par un agent d'accueil aléatoire.
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéLocation effectué par mon assureur pour véhicule de remplacement.
Avis affichés par ordre chronologique