L'établissement Rentacar à Argenteuil offre un service de location rapide et efficace, avec un personnel accueillant et professionnel. Les clients apprécient la qualité des véhicules et le bon rapport qualité-prix, soulignant des expériences positives et une grande réactivité de l'équipe.
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S. M.
7 oct. 2024
Avis vérifiéLa personne de la location prêt véhicule m'a loué le véhicule était pas aimable. Dès rendu vers la fin de la location du véhicule on me dit que je n'ai pas assez mis de carburant et que le véhicule était sale.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous sommes désolés si l'accueil en agence n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la restitution du véhicule, celui-ci doit en effet être rendu avec le même niveau de carburant qu’au départ et dans le même état de propreté, comme précisé dans nos conditions de location. À défaut, des frais supplémentaires peuvent être appliqués. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question complémentaire. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Nelvan D.
6 oct. 2024
Avis vérifiéAugmentez les KM offert
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A. A.
29 sept. 2024
Avis vérifiéTres bon accueil
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A. A.
28 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon service, rien à redire. Très bonne efficacité.
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A. A.
25 sept. 2024
Avis vérifiéPersonnel agréable, et professionnel à l'écoute du client.
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A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiéAnnulation sans proposition d'alternative la veille du départ alors que la réservation a été effectuée 1 mois à l'avance.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nos conditions stipulent que les modifications et annulations de réservation sont possibles en fonction de nos disponibilités. Des frais peuvent être appliqués dans certains cas. Nous comprenons que cela puisse être frustrant et nous travaillons à améliorer notre processus pour éviter de telles situations à l'avenir. Cordialement, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
23 sept. 2024
Avis vérifiéConforme à nos besoins. Véhicule en très bon état, récupération et restitution faciles et efficaces, agence disponible et professionnelle.
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A. A.
21 sept. 2024
Avis vérifiéUne équipe de jeunes, dynamique, à l'écoute … vraiment top !
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A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifiéBien
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences et continuer à vous satisfaire. Nous sommes également fiers de vous annoncer que nous avons été élus service client de l'année 2024, ce qui renforce notre engagement envers l'excellence. L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéBon accueil, bonnes explications
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéBravo
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien accueilli
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéNous avons loué ce véhicule pour un d'emménagement donc le regard n'est pas le même que lorsque cela est pour le loisir
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéLe personnels est au top comme toujours.
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéla pire agence au monde
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéSuper accueil et très bon véhicule
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience Le personnel est accueillant et aimable et le véhicule impeccable
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéJe suis satisfait de mon expérience auprès de l'agence d'argenteuil. Réservation d'un véhicule vers 14h j'ai pu le récupérer moin de 2h après. La réception s'est faite en une trentaine de minutes sans problèmes. Le jour du retour c'était encore plus rapide. La caution a été relâché et je l'ai récupérer quelque heures après. Merci pour leur travail !
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéefficacite au top j avais pas beaucoup de temps tout c est bien passe
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéSont très malin.cherche gagner argent sûr Les autres
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre niveau de satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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