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Résumé des avis
L'établissement à Saint Denis offre un service professionnel et agréable, avec des véhicules en bon état et une équipe à l'écoute, ce qui contribue à une expérience satisfaisante.
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H. J.
13 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnels tres accueillant et prix tres correct
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C. J.
10 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bons services
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Godefroy M.
7 janv. 2026
Avis vérifiéÉquipe très agréable, disponible, accueil très chaleureux. Compétente et efficace. Merci pour cette expérience.
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Eric antoine M.
7 janv. 2026
Avis vérifiéRas
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Joaquim V.
3 janv. 2026
Avis vérifiéBIEN
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D. B.
3 janv. 2026
Avis vérifiéLa mauvaise expérience s'est passé dans une agence à St Denis donc le problème ne relève pas de toute l'entreprise. Nous avons été mal reçu, l'attente a été très longue. Tout ce temps pour nous remettre une voiture sale de l'extérieur à l'intérieur.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l'accueil n'était pas à la hauteur ainsi que l'état du véhicule. Ce n’est absolument pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments. Cela peut arriver lors de période de grande affluence. Soyez assuré(e) que vos remarques ont été transmises à l’agence concernée afin qu’un point soit fait avec l’équipe sur l’état des véhicules et l’organisation de l’accueil. Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Anonyme A.
31 déc. 2025
Avis vérifiétout c'est très bien passé une équipe efficace et très prof ! merci
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C. S.
18 déc. 2025
Avis vérifiéPersonnel aimable et efficace.
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Jean simon S.
2 déc. 2025
Avis vérifiéJe n'avais pas été prévenu clairement que la caution de 1600 E me serait prélevée sur ma carte bancaire au moment de prendre le véhicule , puis remboursée au moment de rendre le véhicule. Je n'ai pas pu payer la caution car le plafond mensuel des achats sur ma carte bancaire était inférieur à ces 1600 E suite à mon nombreux achats les semaines précédant ce demenagement et je ne pouvais pas modifier le plafond de paiement de ma carte bancaire sur place dans l'instant. Par contre, la somme présente sur mon compte bancaire à ce moment là était supérieure à 3000 E et était donc largement supérieure aux 1600 E de la caution. J'ai donc eu un énorme coup de stress et de panique en apprenant que je ne pourrai plus prendre le camion tout de suite !!! Heureusement que mon ferre était avec moi et a pu payer cette caution sinon, je n'aurai pas pu louer ce camion et je n'aurai pas pu faire le déménagement dans mon nouvel appartement, alors qu'il etait prévu depuis 2 mois et que mon frère venait depuis plus de 200 km et devait repartir ensuite en fin de journée !!! De plus, l'agence Rent a Car refusait que je paye la caution par chèque !! Il faudrait vraiment informer les clients à l'avance, lors de la réservation du véhicule au moins 15 jours avant qu'il faudra bien avancer cette caution de 1600 E avec sa carte bancaire seulement, et de vérifier son plafond de paiement mensuel pour pouvoir bénéficier du camion. De plus, j'ai été obligé de mettre du gazole après quelques kilomètres seulement car le voyant de la réserve s'est allumé. Cela n'est pas normal de fournir un camion avec aussi peu d' essence !!! Simon
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Jean-Paul T.
25 nov. 2025
Avis vérifiél'ensemble de vos prestations est tout à fait élogieux, le personnel à l'accueil au top, les véhicules toujours en très bon état; je suis pleinement satisfait.
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A. D.
24 nov. 2025
Avis vérifiéEquipe très professionnelle
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Rosena J.
21 nov. 2025
Avis vérifiéBien accueilli très sympathique
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S. F.
21 nov. 2025
Avis vérifiéTrès belle expérience
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Judes A.
20 nov. 2025
Avis vérifiéÉquipe souriant et serviable
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Iorga C.
19 nov. 2025
Avis vérifiéOk
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Y. B.
18 nov. 2025
Avis vérifiéTout s'est très bien passé, le personnel très sympa et pro.
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Hayatte R.
13 nov. 2025
Avis vérifiéMerci à l'équipe au top
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Patricia A.
1 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience et je te commanderai
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Florentin andré P.
31 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnels assez aimable très bon consei
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Frederic C.
27 oct. 2025
Avis vérifiéBonjour, personnels très aimable, parcontre quand on prolonge une location je trouve que ce n'est pas juste qu'on soit a nouveau soumis au prix de l'offre et de la demande
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