L'établissement à Levallois-Perret offre un service de qualité avec des véhicules propres et bien entretenus, ainsi qu'un accueil sympathique. L'emplacement proche du domicile et des tarifs compétitifs sont également appréciés.
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A. A.
11 sept. 2024
Avis vérifiéLa location s'est bien déroulée.
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéEtat du véhicule très moyen, des voyants anti-pollution, maintenance à faire et un 3ème voyant (je ne sais plus lequel).
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéVoiture correcte et très bon rapport qualité prix. En plus on peut payer par chèque vacances !
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéIrréprochable.
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéCamionette en mauvais état, mal entretenu qui tombe en panne Bravo
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéC'est simple abordable et rapide. Camionnette un peu plus grande que je le pensais. Rien à dire. Parfait
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A. A.
24 août 2024
Avis vérifiéThe service was really good.
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon service merci
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéEquipe efficace
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiécatastrophe
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détails. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Fanny** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéBonjour, Le responsable d'agence Mohamed-Ali a fait preuve de professionnalisme et de gentillesse à notre égard. Il a su nous rassurer et nous conseiller de manière exemplaire. Ce jeune homme est juste topissime. Bravo à RENT A CAR de repérer de tel talent au service du public. Je recommande cette agence à toutes et à tous. Merci encore.
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiéVoiture dégoûtante, plein d'essence non fait et voiture TRÈS détériorée (pare-brise, carrosserie…).
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons à vous informer que, dans le respect de notre procédure interne, un état des lieux est systématiquement réalisé au départ du véhicule ainsi qu'à son retour. Ce processus vise à consigner tous les dégâts apparents dans un document dédié. Lors de cette inspection, si notre agence conclut que le véhicule ne présente aucun danger et est apte à circuler en toute sécurité, il vous est alors loué. Cependant, si des anomalies susceptibles de compromettre la sécurité de nos clients sont détectées, le véhicule est retiré immédiatement et dirigé vers un centre de réparation. Nous sommes conscients que ces procédures peuvent parfois sembler contraignantes, mais elles sont rigoureusement appliquées dans le but de garantir la sécurité des conducteurs et de maintenir la qualité de notre service. Nous espérons sincèrement que vous comprenez l'importance de ces démarches et que cela ne constituera pas un obstacle lors de vos prochaines locations dans l'une de nos agences du réseau Rent a Car. Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Bien à vous, L’équipe Rent a Car Bien à vous, **Fanny** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de A. A.
C’est fou ! Avez-vous lu mon commentaire
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés pour l'état insatisfaisant du véhicule. Nous accordons une importance aux avis ce qui nous permet d'améliorer nos services. Un rappel sera effectué auprès de notre agence de son responsable. Toutefois, dans un souci de satisfaction client, nous vous offrons ce code promotionnel; WGKSSMVAX2, qui permet une remise de 10% sur votre prochaine location effectuée sur notre site internet. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiéSuper service véhicule propre. Une valeur sûre
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A. A.
12 août 2024
Avis vérifiéSuper accueil de la part de Mohamed, merci pour tout, très agréable et aucun problème dans la réservation !
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéTrès bien accueil sur place
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéJe fais appel à rent a car très régulièrement depuis au moins 7 ans et je suis toujours très satisfait de leur service. Contact sympa et compréhension au top
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéMerci pour l'accueil et le service, L'agence Levallois est au top. Je recommande Merci beaucoup
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéTres Bien
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiépratique et rapide. camionnette assez abimée et sale
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