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Résumé des avis
L'établissement propose un service rapide et efficace avec une équipe accueillante et professionnelle. Les véhicules sont neufs, propres, et le rapport qualité/prix est apprécié. Les clients soulignent une excellente prise en charge et de bonnes explications lors de la location.
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A. A.
19 mai 2024
Avis vérifiéVéhicule livré sans le plein de carburant donc difficile d'estimer le niveau lors de la restitution
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéUn jour férié ou je n'ai pas été prévenu de ne pas rendre le véhicule le 9 mai au matin et l'inter mutuelles qui ne possède pas de numéro dastreinte pour prévenir l'assuré de ne pas se déplacer pour rien (8h30 du matin)
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Il est important de souligner que les horaires de nos agences sont clairement indiqués sur notre site internet et nos agences sont fermées les jours fériés. Votre compréhension à cet égard est grandement appréciée. Si vous avez d'autres préoccupations ou des suggestions supplémentaires, n'hésitez pas à nous les faire part. Nous sommes là pour vous assurer une expérience client optimale. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Cordialement, **Ludivine** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
A. A.
14 mai 2024
Avis vérifiéLe respect des horaires d'ouverture s'impose !
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Cordialement, **Ludivine** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiétres bien reçu aucun reproche, je reviendrais si je dois louer une voiture
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon équipe, souriant et disponible
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéMeilleur rapport qualité que j'ai trouvé sur Lille ! Le personnel est professionnel, la voiture que j'ai louée avait 6000 km et était en excellent etat. La réservation sur internet est simple et les formalités d'arrivée et de départ, très rapides.
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiétres professionnelle . sympathique et efficace
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil A recommander0
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéJe recommande Rent Car
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéras 10
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A. A.
17 avr. 2024
Avis vérifiéVoiture salle lors de la prise en charge et plein de carburant non réalisé.
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A. A.
11 avr. 2024
Avis vérifiéAu top !
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A. A.
11 avr. 2024
Avis vérifiérapide et efficace
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéPlusieurs locations consécutives. Personnel accueillant et efficace.
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéEfficient
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A. A.
1 avr. 2024
Avis vérifiéBon accueil. Très pro. On a bien connaissance de tous les détails même la hauteur du camion, utile pour rappel (portiques et tunnels) état des lieux départ et retour fait par photos. Pas de litiges poissible. Je recommande les yeux fermés. Prévoir un peu d'attente le temps de faire ces formalités mais nécessaire
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A. A.
1 avr. 2024
Avis vérifiéExcellent service
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiébon accueil , formalités rapides
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéle personnel,10/10 les vehicules impec, les prix compétitifs.que dire de plus!
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéAccueil parfait je recommande cette agence de location
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