Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement propose un service rapide et efficace avec une équipe accueillante et professionnelle. Les véhicules sont neufs, propres, et le rapport qualité/prix est apprécié. Les clients soulignent une excellente prise en charge et de bonnes explications lors de la location.
-
A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel et très bon accueil. Je recommande l'agence de la Madeleine
-
A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil. Rapide. Rien à redire
-
A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bonne agence La Madeleine les Lille
-
A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéService rapide et efficace, voiture propre et récente, démarches dématérialisées pour un gain de temps significatif. Accueil également très agréable
-
A. A.
1 janv. 2023
Avis vérifiéTrès à l écoute
-
A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéBon accueil
-
A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifiéAccueil sympathique. Rapidité des formalités. Facilité de prolongation de contrat de location. Véhicules impeccables à la réception. Restitution également facile. Bon rapport qualité prix.
-
A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon service, véhicule récent et personnel à l'écoute, belle expérience que je recommande. Je renouvelerai ma future location. Bonne continuation cordialement Richard
-
A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéVite, propre, facile
-
A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéProfessionnel
-
A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiésuper,pas d attente
-
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéN/A
-
A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéL'accueil de l'agence de la Madeleine est très agréable et bienveillant.
-
A. A.
14 nov. 2022
Avis vérifiéExcellent service, très bon accueil, conforme à la commande.
-
A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéJe ne peux rien dire sur les prix ayant eu un véhicule par le biais de l assistance de mon assurance
-
A. A.
6 nov. 2022
Avis vérifiéTrès sérieux, bon rapport qualité prix, véhicule propre et performant.
-
A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiérien a redire
-
A. A.
31 oct. 2022
Avis vérifiéNous n'avons pas pu rendre la voiture à temps car il y avait deux pneus crevés. Cet incident s'est produit juste avant de la rendre à Rent a car. La voiture a été prêtée gracieusement pour 14 jours dans le cadre de remplacement de la nôtre à cause de l'accident. Le 14 jour finissait mercredi donc bien avant la fin de prêt officiel. Nous étions couvert jusqu'au mercredi 4 octobre. A notre grand étonnement le Rent a car nous a envoyé la facture pour le remplacement des pneus et nettoyage de la voiture. La voiture n'était pas sale. Nous sommes désolés mais les frais de la facture sont à payer par l'assistance de Rent a Car ou notre Assurance qui a couvert les frais de la location jusqu'au 4 octobre. Nous ne sommes donc pas du tout satisfait de cette situation. En plus nous avons dû prendre une autre voiture et cette fois payer notre location. Dommage car les prix sont assez compétitifs.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous apparaissez comme cliente Rent A Car puisque vous êtes la conductrice du véhicule loué par votre assistance et que le dommage a eu lieu lorsque vous aviez le véhicule. Les dégâts vous sont facturés, nous vous invitons à prendre contacte auprès de votre assurance pour un remboursement de vos frais. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
-
A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifiéTrès très bien !
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
