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Résumé des avis
L'établissement à Saintes est salué pour son accueil chaleureux et son service professionnel. Les clients apprécient la rapidité et l'efficacité des opérations, rendant l'expérience agréable et sans tracas.
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéParfait , personne a l'accueil exceptionnelle !
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéVoiture propre agréable à conduire R a s Personne accueillante gentille. A recommander.
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiévous être super vous conseiller prêt bien pas eu de problème avec le véhicule je reviendrez vers vous ci besoin
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéToujours très satisfait de cette agence à Saintes
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéLa voiture était énorme et automatique, j'ai juste eu un non quand j'ai demandé s'il y avait quelque chose de plus petit et manuel. La voiture ne contenait ni gilet jaune ni triangle. Je suis une personne âgée, mais on ne m'a pas demandé si j'avais déjà conduit une voiture automatique - il y a un risque très élevé que les conducteurs plus âgés aient un accident dans cette situation. Comme il se trouve que je suis un conducteur très expérimenté et que j'ai conduit de nombreux types de véhicules différents, je n'aime tout simplement pas les automatiques.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d?abord � vous remercier d?avoir pris le temps de r�pondre � notre questionnaire de satisfaction et � nous excuser pour le d�sagr�ment que vous indiquez avoir rencontr� avec le v�hicule. En effet, d'apr�s votre description, le service que vous avez re�u n?est pas celui qu?est en droit d?attendre un client d?une soci�t� telle que la n�tre. Nous avons d?ores et d�j� transmis votre commentaire au responsable d?agence afin de faire la lumi�re sur les �l�ments �voqu�s. Nous sommes sinc�rement d�sol�s que votre exp�rience client au sein de notre r�seau n?ait pas �t� � la hauteur de vos attentes. Nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du r�seau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez � Rent A Car. Cordialement, L'�quipe Rent a Car
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéL'accueil de Joris votre agent local est très positif.
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéVéhicule complètement deguelasse
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos �quipes en vue d?une am�lioration de nos services. Nous avons fait part � nos �quipes que l?�tat de propret� du v�hicule n?�tait pas digne de notre marque lors de votre d�part. Nous nous excusons pour l'�tat du v�hicule constat� au d�part et faisons le n�cessaire pour le remettre en �tat d�s que le planning des r�servations le permettra. Nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre �tablissement. Bien cordialement, L'�quipe Rent a Car
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéras
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiépersonne tres agréale à l' arrivée' ue autre au retour gricheuse et peu souriante
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéBon prestataire dans l'ensemble. Aucun problème sur 15jrs de location. Seule la restitution laisse à désirer face à un employé pressé d'aller déjeuner et refusant cette dernière.
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien, je recommande.
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéRien à dire, tout s'est bien déroulé
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéAccueil et professionnalisme
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéras
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéUne petite voiture idéale pour la vie
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiétres bon accueil
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