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Résumé des avis
L'établissement Rent A Car à Dijon Toison d'Or est reconnu pour son sérieux, son efficacité et la qualité de ses véhicules. Le personnel, aimable et à l'écoute, offre un service réactif et professionnel, rendant chaque expérience très positive.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéSuper accueil !
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéTRES CONTENT COMME D'HABITUDE DU SERVICE DE RENT A CAR. ACCUEILLANT. VEHICULE AU TOP. JE REVIENDRAIS SANS HESITATION.
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil pas avenant, intérieur véhicule avec poids, odeur tabac froid (je ne fume pas donc très désagréable) et odeur de vomi (pas suffisamment nettoyé)... plus jambon blanc dans le coffre
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéSuper accueil bonne écoute et gentillesse que demander de
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil irréprochable, véhicules propres et entretenus.
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiérien en particulier
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéVL très bien mais Manque cruellement de personnels délai extrêmement long
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéMerci
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéParfaite expérience pour moi !
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéTrès mauvais accueil ( a peine bonjour , personnes presser …) Locaux pas très propre … Je ne recommande pas !!!
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéRien à redire impeccable
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiétrès satisfait et agréablement surpris sur un comparatif de prix.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéJe recommande cette agence
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil très sympathique. Facilité pour la partie administrative. Très bon rapport qualité prix.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifié///
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéSuper agence!
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéBonne expérience de location de véhicule qui m'était proposée par mon assurance suite à panne de véhicule !
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A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifiéLa personne qui m a reçu était super
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiésans commentaire
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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