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Résumé des avis
L'établissement de Strasbourg Gare offre un accueil chaleureux et un service rapide. Les véhicules sont propres et conformes aux attentes, garantissant une expérience de location agréable.
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéAccueil chaleureux Disponibilité et respect des engagements
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéEfficace, bon conseil et bon acceuil
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéTout s'est très bien passé avec l'agence. En revanche j'ai réservé un véhicule avec boite automatique et on n'a pu me donner qu'un véhicule avec boite manuel quand je suis arrivée. (j'étais là dès l'ouverture) La différence de prix n'était pas énorme (entre 5 et 6 euros environ) mais par principe ce n'est pas top...
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéEfficace rien a dire
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A. A.
10 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéRapport qualité prix très bon, personnel compétent, aucun problème lors de la prise en charge et la restitution. Je recommande.
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéI loved the simplicity of renting the car and above all understanding of the staff
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéVéhicule impeccable. Accueil distant.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéÁgil, eficaz y eficiente experiencia. Repetiría seguro. Gracias.
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéQue ce soit à la prise du véhicule ou bien à la restitution, cela c'est parfaitement déroulé que ce soit sur le plan de l'agent d'accueil ou de l'état des lieu du véhicule(Citroën C4 quasiment neuf dont en parfait état). Sur ce dernier je trouve que Rent a car Strasbourg gare SNCF a fait preuve d'un réel professionnalisme. Le dossier complet avec photos avant et après a l'appui ma été envoyer dès le lendemain de la restitution. Cela enlève de ce fait tout risque de litige. J'espère que tous les Ren a Car de France procède ainsi, cela me permettrai de ne hésité et de me diriger plus facilement vers cette société de location a la prochaine occasion, sachant que cette location chez Ren a Car était la première.
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéParfait, je recommande franchement agence au top avec une confiance totale ! Ce qui est rare de nos jours !
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéServicio correcto en recogida y entrega. Vehículo en perfecto estado y con el equipamiento más que necesario.
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A. A.
1 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bonne équipe, rapide, efficace.
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéJfhfygihoj
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéBon service, bonne équipe.
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiéTrès Bien, Super Accueil et retour effectuer par Bilel ! Je recommande
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéBien organisé. Bonne qualité prix et personnel très sympathique et compétents
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéBeaucoup d'attente, et pas de siege, dans un bureau étuve, c'est dommage, mais personnel au top. Merci d'améliorer tout cela, d'abord pour le personnel, et aussi pou les clients.
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéComme d'habitude service au top
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A. A.
22 juin 2024
Avis vérifiéLe personnel a été top. Bilel a su répondre à mes attentes. Je recommande.
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