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Résumé des avis
L'établissement à Besançon offre un accueil chaud et professionnel, avec un personnel attentif et disponible. Les clients apprécient la facilité de récupération et de restitution des véhicules, ainsi qu'un bon rapport qualité-prix.
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéRavie de la prestation ,de l'accueil, simple et humain, de la qualité et propreté de la voiture.
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéSuper! Merci beaucoup!
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéTrès compétant.service impeccable. Efficacité.tranquillite merci continuer comme ça.
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéAgence au top, l'équipe est super sympa et au service de ses clients. service rapide et personnalisés
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiébon acceuil
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifié....
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéBon accueil et treseffocace
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéÉquipe compréhensive aux besoins du clients
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, très professionnel.
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéÉquipe de Besançon très cool ! Le camion loué était très bien également.
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéExcellente expérience bravo et merci beaucoup rent A car les agents aimable et courtois
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéToujours bien reçu, la réservation par téléphone est rapide. En revanche, il serait bon de demander le moyen de paiement à la réservation car notre personnel ne possède pas de CB pro. Continuez comme ça vous êtes au top à Besançon
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéequipe reactive, vehicules en apparence rescents
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiépersonnel professionnel, agréable, de bonne humeur
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
22 juin 2023
Avis vérifiévéhicule sentant énormément le tabac, une véritable horreur pour un ancien fumeur. capteur de radar de recul hs qui générait des codes défaut au tableau de bord . problème de lave-glace soit absence soit problème technique...
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué que le véhicule n’était pas prêt lors de votre arrivée. Malheureusement, ce type d’imprévu peut arriver notamment si un véhicule a été restitué en retard. Nous sommes désolés de la gêne que cela a pu occasionner. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
22 juin 2023
Avis vérifiéL'écran et l'ordinateur de la voiture ne fonctionnaient pas. Malgré une visite pour rectifier...rien n'a été fait.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car
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