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Résumé des avis
L'établissement à Thionville est apprécié pour son personnel professionnel et accueillant, offrant un service rapide et des tarifs compétitifs. Les clients recommandent vivement cette agence pour la qualité de ses véhicules et la bonne organisation.
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A. A.
14 avr. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéAgence de Thionville au Top du top. Très à l’écoute du client… surtout la dame qui s’est occupé de moi. Ne se contente pas de vous donner des clés en vous prenant la CB. Dans ce monde déshumanisé, ça fait du bien!
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéprofessionnel et sympathique
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéPersonnel charmant, efficace
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A. A.
11 avr. 2024
Avis vérifiéEntreprise sérieuse réactive les véhicules sont propre er correspondent au besoin
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A. A.
11 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon acceuil, toutes les explications sont fournies pour que la location se passe dans les meilleures conditions.
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A. A.
11 avr. 2024
Avis vérifiéSite facile pour réserver, personnel accueillant et sérieux, véhicules propres et bien entretenus
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéRien à redire, service à la hauteur et véhicule correct. Propre et équivalent à mon véhicule actuel.
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéTrès efficace et rapide, personnel sympa. Je recommande
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéUn immense merci à Justine de l'agence de Metz qui était présente lors de mon passage sur Thionville le jour où je suis venu chercher le véhicule. Aimable, courtoise et drôle.
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéSatisfait de la prestation
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéBon véhicule et conditions de location optimum
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéParfait de la prise de véhicule a son retour Personnel très réactif et commercial
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéTarifs un peu élevés
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéPoint relation client à revoir Approche clientèle non professionnelle
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante, nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiésuper
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéJ ai loué un véhicule pour la société dans laquelle je travaille , personnel sympathique, et professionnel. Il y a eu un petit couac au niveau de la location, mais le personnel n est pas concerné, car c est une faute de l assurance.
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéVoiture propre et quasi neuve
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéPersonnel super merci à eux
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