L'établissement de Forbach se distingue par un accueil chaleureux et un personnel professionnel, offrant un service de qualité et des véhicules bien entretenus. Les clients apprécient les prix compétitifs et recommandent vivement l'agence pour la location de voitures.
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTrés bon accueil dans l'agence Rent a Car. Service rapide.
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéÉquipe efficace et sympa
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et sympathique
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéRien à redire sur la prestation. Merci.
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéJ avais RDV à 14h30 et le commercial de l agence à ouvert l agence à Forbach à 15h30 Nous étions plusieurs clients à attendre l ouverture de votre agence En pleine chaleur
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré que votre commentaire a été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer le point mentionné. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiétoute est parfait
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A. A.
30 juil. 2023
Avis vérifiéJe vous recomande très sympathique
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéexpérience magnifique
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéUn peu long le départ
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez que les formalités ont été effectuées avec lenteur. Comme indiqué dans le mail de confirmation que vous recevez après le paiement, nous estimons que les formalités prennent environ 30 minutes. Nous nous efforçons de faire le maximum pour servir tous nos clients de la meilleure manière. Nous nous en excusons et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéService efficace
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bonne réactivité, super accueil
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A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiéPersonnel pas très accueillant ni aimable
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiébel accueil
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéSuite à un accident avec ma voiture mon assurance assistance m’a loué une voiture chez Rent a Car Forbach. Je recommande cette agence, j’ai été bien accueillie, bien orientée, et tout m’a été bien expliqué.
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéPersonnel cordial, sympathique et efficace. Très satisfait du service.
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéService rapide et efficace, personnel sympa et professionnel
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifié1 h 30 d’attente car l’agence n’a pas été ouverte à l’heure prévue
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéLe personnel de l'agence de Forbach est très sympathique, poli, respectueux
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéOffre location competitive et bon service client
Avis affichés par ordre chronologique