L'établissement à Sélestat est apprécié pour son accueil chaleureux, ses véhicules récents et son professionnalisme, offrant un service de qualité à des prix compétitifs.
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéVéhicule pas a l heure et pas propre
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiébonjour bon accueil très aimable servi rapidement rien a dire
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéR A S
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéVoiture sale et Embrayage défectueux
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéL'enseigne est difficilement trouvable sur le net, dommage.
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait.
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéAu top super accueil du personnel
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéAu top avec des belles voitures
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéAccueil correcte, prix correcte.
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A. A.
16 juil. 2023
Avis vérifiéTravail sérieux et accueil très sympathique.
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéParfait je recommande. Accueil au top personnel très sympa . A bientôt
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiépersonnel rent car professionnel
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon service.
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéServices et personnel toujours au TOP
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéefficace; à l'écoute
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéBon accueil, personnel sympathique. Je recommande.
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéAgent très sympathique
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéVéhicule réservé non disponible. Formalité administrative très longue pour récupérer le véhicule (30 min) Agence fermée lorsque je suis arrivé pour rendre le véhicule.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez que les formalités ont été effectuées avec lenteur. Comme indiqué dans le mail de confirmation que vous recevez après le paiement, nous estimons que les formalités prennent environ 30 minutes. Nous nous efforçons de faire le maximum pour servir tous nos clients de la meilleure manière. Nous nous en excusons et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéTémoin d’une situation tendue où le Personnel s’est montré patient et compréhensif, confronté à des clients pas toujours aimables et enclins au dialogue, bravo d’avoir su garder votre calme.
Avis affichés par ordre chronologique