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Résumé des avis
L'établissement à Avignon offre un accueil professionnel et sympathique, avec une équipe compétente et agréable. Les clients soulignent la qualité des véhicules et la rapidité du service, tout en recommandant chaleureusement cette agence.
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, très bon service, retour du véhicule parfait. Rien à redire.
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéExcelente atencion y opciones para reservar el auto y ademas muy economico.
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéTrès facilement pour louer
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéAgence très réactif et personnel très aimable que ce soit à l’agence directement ou par téléphone. Malheureusement suite à un petit problème sur le véhicule, le personnel a su gérer mon problème et me trouver une solution dans l’heure qui a suivi mon appel. Merci pour votre patience et votre réactivité.
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéR.a.s
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéExcellente Agence
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 mai 2023
Avis vérifiéToujours disponible, même pour une demande de dernière minute
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéBieen passe
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéAgence très mal placé geophiquement. Impossible de ce garer, attente très longue le temps de sortir les véhicules car celui réservé est au fond de la cour..
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous accusons réception de votre questionnaire de satisfaction et vous remercions d'avoir pris le temps d'y répondre. Nous avons pris note que la situation géographique de notre agence ne correspondait pas à vos attentes. Nous sommes conscients de la gêne que cela peut occasionner. Nous sommes un loueur de proximité présent dans les zones urbaines et péri-urbaines. Sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéacceuil très chaleureux, serviable, et gentille. Très efficace avec la prise des photo's.
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A. A.
8 mai 2023
Avis vérifiéNous reviendrons :)
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A. A.
8 mai 2023
Avis vérifiéJe recommande L’agence d’avenue pierre semard à Avignon, accueil, conseil et professionnalisme au rdv. Mise en confiance pour la prise et le retour du véhicule et rien n’a été laissé au hasard pour les documents. Le personnel est agréable et souriant.
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A. A.
8 mai 2023
Avis vérifiéDégâts sur jantes non visibles à l'œil nu à la prise en charge mais visible sur photo après zoom mais non signalé à la prise du véhicule et retrouver par hasard au retour lors du passage de la main sur la jante , ce qui n"a pas été fait lors de la prise du véhicule ( défaut palpable et non visible sur jantes arrière et avant droit ). Ils étaient au courant de l'emplacement des irrégularités sur les jantes pour aller directement les chercher. Il s'agit là d'une tromperie manifeste envers un client ayant louer ce véhicule durant un mois entier.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
8 mai 2023
Avis vérifiéPersonnes très sympathiques, souriantes et respectueuses. Véhicule visiblement en mauvais état certainement "maltraité" par des locataires précédents mais qui a fait la route pour un déménagement sans encombres.
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéCompétitif et sérieux
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A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifiéPas de commentaires
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A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifiéChangez de locaux.
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéEquipe au top ! Agréable et disponible !
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