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Résumé des avis
L'établissement à Avignon offre un accueil professionnel et sympathique, avec une équipe compétente et agréable. Les clients soulignent la qualité des véhicules et la rapidité du service, tout en recommandant chaleureusement cette agence.
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéAgence disponible mais prestations globales insuffisantes et inutilement compliquées.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéBon Accueil Prix bas Utilitaire en bon état et propre
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A. A.
6 avr. 2023
Avis vérifiéVéhicule de prêt durant la réparation de la mienne, mais qui n'avait pas dû être contrôlé avant la location, 4 pneus sous gonflés (il manquait entre 800g et 1 kg), voyant de l'huile qui s'est affiché au bout de quelques km d'utilisation. En revanche personnel accueillant.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiévehicule en bon etat,le parking est trop petit pour accueillir les vehicules laisses pendant la location ,les frais de 15 euros pour cautionnement par cheque sont excessifs ,d autres loueurs ne les pratiquent pas.
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A. A.
3 avr. 2023
Avis vérifiétrés bon accueil, personnel souriant et agréable, trés professionnel
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéBon accueil, bonne voiture, personnels accueillant
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéBon accueil, et bonne écoute de la demande client.
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
27 mars 2023
Avis vérifiéAucun problème particulier. Tout s'est bien passé
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéVéhicule de location proposé par l'assistance, suite à panne de véhicule
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéComme une équipe très professionnelle et réactive dans l'intérêt du client
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéAgence un peu vétuste mais personnel au top et très bon service
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéTrès bonne agence d'Avignon dommage qu'elle soit vétuste et qu'il manque de place
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A. A.
16 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, et efficace 9/10 👍👍😊
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéProfessionnalisme
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéPratique, sérieux et compétitif
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéBon service et bon accueil
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéAccueil excellent. Professionnalisme. Je recommande.
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiéÉquipe au top !!
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, tout était parfait sauf le véhicule qui n'a pas été nettoyé, un coup d'aspirateur devant moi en vitesse 😡
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