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Résumé des avis
L'établissement à Bouguenais offre un excellent rapport qualité-prix, avec un personnel accueillant et des services de navette efficaces, garantissant une expérience de location fluide.
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéPrestation ok et conductrice/tuer très sympas, conduite secur et fluide. Conversation sympathique . Recommandé sans problème
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiépersonnel de l'agence sérieux et agréable / navette entre agence et l'aéroport de NAntes par contre je n'ai pas eu le véhicule réservé initialement ce qui a ruiné les vacances familiales car nous avons voyagé avec des sacs sur les genous à l'arrière ( véhicule réservé = grande familiale - et véhicule loué = compacte automatique: les 2 étoiles sont pour le personnel...
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre personnel sérieux et agréable, et que la navette entre notre agence et l'aéroport de Nantes ait répondu à vos attentes. Nous sommes cependant très désolés que vous n’ayez pas reçu le véhicule réservé et que cela ait eu un impact sur vos vacances familiales. Voyager avec des sacs sur les genoux n’est pas acceptable et nous comprenons parfaitement la déception que cela a pu engendrer. Nous allons enquêter sur ce problème pour comprendre ce qui a pu se passer et éviter que cela ne se reproduise à l’avenir. Votre retour est crucial pour nous aider à améliorer nos services. Nous espérons que malgré ce désagrément, vous avez pu passer un agréable séjour. Pour toute assistance ou question future, n’hésitez pas à nous contacter. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéExcellent service de l'équipe de Rezé. Très bonne première expérience. Je suis très satisfait
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéBastante bien pero había que llamar por teléfono y el chico hablaba en francés demasiado rápido
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéNous avons loué un véhicule pour nos vacances. très bon rapport qualité prix
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéParfait, service navette à l heure
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéJe recommande
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A. A.
24 août 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil. Véhicule propre. Attention pas de comptoir a l'aéroport de Nantes. Il faut prendre une navette au dépose minute et donc prévenir de son arrivée par téléphone.
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéBrilliant
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéTout s est bien passé accueil réception vehicule,véhicule,et retour .tout cela avec efficacité,rapidement et gentillesse .merci
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéPrix compétitif tout est ok. Nous remercions Yanis pour sa gentillesse et sa réactivité.
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéRapide et les moins cher à 1 jour du départ !
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéSi on pouvait envoyer un petit plan de situation avec l'indication où se trouve précisément le point "dépose minute" devant l'aéroport de Nantes. Ca serait pas mal, Car y'a 2 panneaux et ça éviterait de se chercher. Sinon c'était parfait, top service !
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A. A.
14 juil. 2024
Avis vérifiéPas de soucis à l'arrivée on vient vous chercher à l'aéroport et de même pour le retour
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéPersonnels agréable Voiture neuve
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéTutto bene tranne le indicazioni iniziali del van che deve venire a prenderti al terminal La ragazza alla guida molto gentile non parla inglese Per il resto tutto bene
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéEfficacité, accueil sympathique.
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéLors de la reprise du véhicule, nous avons eu des frais supplémentaires, qui n'étaient pas annoncés au départ. Les frais de nettoyage à 30€
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons à vous informer que conformément à nos conditions générales de location, un véhicule restitué de manière anormalement sale peut faire l'objet d'une facturation forfaitaire, dont le montant est spécifié dans le document "Informations tarifaires précontractuelles". Nous comprenons que ces conditions peuvent parfois surprendre, cependant, elles sont établies dans un souci de transparence et de respect envers chaque client. Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur ce processus, n'hésitez pas à contacter notre agence, qui reste à votre disposition. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à continuer à améliorer nos services pour mieux vous servir. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéras
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéRavie de la prestation, excellent rapport Qualité/Prix
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