Nantes Gare
4.7 (610)
Localisation
Nantes Gare

45 quai de Malakoff, NANTES GARE 44000

Avis pour Nantes Gare

Total: 610 avis depuis 13/04/2017

Des avis authentiques

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4.7

Basé sur 147 avis des 12 derniers mois

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L'établissement de location à Nantes Gare est très apprécié pour son accueil sympathique, son service efficace et ses véhicules propres. Les clients soulignent la qualité de l'accompagnement et la disponibilité du personnel, rendant l'expérience agréable.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • David P.

    2 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne agence

  • J. R.

    30 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun soucis tout c'est très bien passé, équipe professionnelle et sympathique.

  • Louis L.

    30 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Agence très proche de la gare de Nantes ! Oui , entreprise à recommander mais le contrat de mise à disposition du véhicule n'a pas été respecté…, J'avais loué un véhicule à boîte automatique et le véhicule en réalité mis à disposition était à boîte manuelle !Pourtant réservé depuis fin juillet pour mi octobre !!!! Sans prévenir, mis devant le fait accompli……

    Réponse de Louis L.

    ‌Bonjour, Votre message est vide ! ‌Envoyé avec SFR Mail pour iOS **De :** service-clientele@rentacar.fr **Envoyé :** 22 octobre 2025 14:54 **À :** louis.lapp@sfr.fr **Cc :** **Objet :** Confirmation de votre demande ![Logo rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/18eb79651189bfdeeec8ba83267e983686706f06.png "rentacar") Bonjour louis.lapp@sfr.fr, Un ticket a été ouvert pour vous, enregistré sous le numéro 54105. Notre équipe travaille activement sur votre demande et vous apportera une réponse dans les plus brefs délais. Merci de votre compréhension. Bien à vous, L'équipe RENT A CAR ======================== Agence très proche de la gare de Nantes ! Oui , entreprise à recommander mais le contrat de mise à disposition du véhicule n'a pas été respecté…, J'avais loué un véhicule à boîte automatique et le véhicule en réalité mis à disposition était à boîte manuelle !Pourtant réservé depuis fin juillet pour mi octobre !!!! Sans prévenir, mis devant le fait accompli…… [WWYVJ5-P07YM]

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et de recommander notre agence malgré votre déception. Nous comprenons tout à fait votre frustration concernant la différence entre le véhicule réservé et celui mis à disposition. Même lorsque la réservation est effectuée plusieurs semaines à l’avance, il peut malheureusement arriver qu’un véhicule spécifique (comme une boîte automatique) soit rendu endommagé à la suite d’une location précédente. Dans ces situations exceptionnelles, nous faisons notre maximum pour proposer une solution alternative dans les plus brefs délais, mais il peut arriver qu’un véhicule équivalent ne soit pas immédiatement disponible. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

    Réponse de Louis L.

    ‌Bonjour , Votre message est vide , toujours et encore ! Cordialement LL ‌Envoyé avec SFR Mail pour iOS **De :** service-clientele@rentacar.fr **Envoyé :** 23 octobre 2025 08:41 **À :** louis.lapp@sfr.fr **Cc :** **Objet :** Réponse à votre demande ![Logo rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/18eb79651189bfdeeec8ba83267e983686706f06.png "rentacar") Bonjour louis.lapp@sfr.fr, Voici notre réponse à votre demande n°54105. Bien à vous, L'équipe RENT A CAR **Christophe** (RENT A CAR SA) 23 oct. 2025, 08:41 UTC 2 Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et de recommander notre agence malgré votre déception. Nous comprenons tout à fait votre frustration concernant la différence entre le véhicule réservé et celui mis à disposition. Même lorsque la réservation est effectuée plusieurs semaines à l’avance, il peut malheureusement arriver qu’un véhicule spécifique (comme une boîte automatique) soit rendu endommagé à la suite d’une location précédente. Dans ces situations exceptionnelles, nous faisons notre maximum pour proposer une solution alternative dans les plus brefs délais, mais il peut arriver qu’un véhicule équivalent ne soit pas immédiatement disponible. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif) **louis.lapp@sfr.fr** 22 oct. 2025, 21:36 UTC 2 ‌Bonjour, Votre message est vide ! ‌Envoyé avec SFR Mail pour iOS **De :** service-clientele@rentacar.fr **Envoyé :** 22 octobre 2025 14:54 **À :** louis.lapp@sfr.fr **Cc :** **Objet :** Confirmation de votre demande ![Logo rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/18eb79651189bfdeeec8ba83267e983686706f06.png "rentacar") Bonjour louis.lapp@sfr.fr, Un ticket a été ouvert pour vous, enregistré sous le numéro 54105. Notre équipe travaille activement sur votre demande et vous apportera une réponse dans les plus brefs délais. Merci de votre compréhension. Bien à vous, L'équipe RENT A CAR ======================== Agence très proche de la gare de Nantes ! Oui , entreprise à recommander mais le contrat de mise à disposition du véhicule n'a pas été respecté…, J'avais loué un véhicule à boîte automatique et le véhicule en réalité mis à disposition était à boîte manuelle !Pourtant réservé depuis fin juillet pour mi octobre !!!! Sans prévenir, mis devant le fait accompli…… [WWYVJ5-P07YM] **louis.lapp@sfr.fr** 22 oct. 2025, 14:54 UTC 2 Agence très proche de la gare de Nantes ! Oui , entreprise à recommander mais le contrat de mise à disposition du véhicule n'a pas été respecté…, J'avais loué un véhicule à boîte automatique et le véhicule en réalité mis à disposition était à boîte manuelle !Pourtant réservé depuis fin juillet pour mi octobre !!!! Sans prévenir, mis devant le fait accompli…… [WWYVJ5-P07YM]

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  • Baguet A.

    29 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le véhicule que j'ai utilisé un Jeep Avenger n'est pas ce qu'on appel sécuritaire. Direction floue, reprise lente, et quand la pluie vient c'est pas fun.

  • B. D.

    28 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait la personne sui m a reçue etaiit professionnelle et efficace.

  • Y. G.

    27 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil, efficace et agréable.

  • P. L.

    26 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bien, avec un plus sur l ouverture le samedi car quand on travaille on ne peut pas aller en semaine

  • J. F.

    26 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Proximité de la gare de Nantes . Accueil du responsable et disponibilité Rapidité dans l'établissement des documents de location Rapidité de Prise en charge au retour Rien à dire c'était parfait

  • Y. L.

    22 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à reprocher.

  • Maurice S.

    21 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Agence de la gare de Nantes, personnel très sympathique et agréable.

  • Laurent F.

    21 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

  • Carl P.

    17 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon service par Vincent et Fannie.

  • Jean luc D.

    16 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je vous donnerai mon avis après réception de l'annulation de l'emprise bancaire sur mon compte.

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Merci pour votre message. Nous comprenons votre attente concernant l’annulation de l’empreinte bancaire. Pour rappel, celle-ci est automatiquement annulée à la restitution du véhicule, sous réserve qu’aucun dégât ne soit constaté et que le retour soit conforme. La caution est ensuite restituée, avec un délai variable selon les délais de traitement de votre établissement bancaire. Nous restons à votre disposition si besoin, et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, L’équipe Rent A Car Cordialement, **Léa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
    Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

  • Violaine B.

    14 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super agent d'accueil, prise en main du véhicule (un utilitaire) facile et également très simple de le rendre en dehors des heures d'ouverture. Aucun souci pendant cette location, merci beaucoup!

  • Monica S.

    11 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil

  • I. C.

    9 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil agréable, facilité de location et de restitution du véhicule.

  • Cura F.

    8 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAs

  • J. G.

    7 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    .

  • A. D.

    7 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel très pro et efficace

  • R. S.

    5 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mauvaise signalisation au départ de la gare Nantes Sud. Une collaboratrice très sympa mais qui gèrait deux agences à la fois un samedi . Le retour nickel grâce au gps et collaborateur super aussi.

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À propos de Nantes Gare

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