L'établissement de location à Nantes Gare est très apprécié pour son accueil sympathique, son service efficace et ses véhicules propres. Les clients soulignent la qualité de l'accompagnement et la disponibilité du personnel, rendant l'expérience agréable.
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David P.
2 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bonne agence
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J. R.
30 oct. 2025
Avis vérifiéAucun soucis tout c'est très bien passé, équipe professionnelle et sympathique.
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Louis L.
30 oct. 2025
Avis vérifiéAgence très proche de la gare de Nantes ! Oui , entreprise à recommander mais le contrat de mise à disposition du véhicule n'a pas été respecté…, J'avais loué un véhicule à boîte automatique et le véhicule en réalité mis à disposition était à boîte manuelle !Pourtant réservé depuis fin juillet pour mi octobre !!!! Sans prévenir, mis devant le fait accompli……
Réponse de Louis L.
Bonjour, Votre message est vide ! Envoyé avec SFR Mail pour iOS **De :** service-clientele@rentacar.fr **Envoyé :** 22 octobre 2025 14:54 **À :** louis.lapp@sfr.fr **Cc :** **Objet :** Confirmation de votre demande  Bonjour louis.lapp@sfr.fr, Un ticket a été ouvert pour vous, enregistré sous le numéro 54105. Notre équipe travaille activement sur votre demande et vous apportera une réponse dans les plus brefs délais. Merci de votre compréhension. Bien à vous, L'équipe RENT A CAR ======================== Agence très proche de la gare de Nantes ! Oui , entreprise à recommander mais le contrat de mise à disposition du véhicule n'a pas été respecté…, J'avais loué un véhicule à boîte automatique et le véhicule en réalité mis à disposition était à boîte manuelle !Pourtant réservé depuis fin juillet pour mi octobre !!!! Sans prévenir, mis devant le fait accompli…… [WWYVJ5-P07YM]
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et de recommander notre agence malgré votre déception. Nous comprenons tout à fait votre frustration concernant la différence entre le véhicule réservé et celui mis à disposition. Même lorsque la réservation est effectuée plusieurs semaines à l’avance, il peut malheureusement arriver qu’un véhicule spécifique (comme une boîte automatique) soit rendu endommagé à la suite d’une location précédente. Dans ces situations exceptionnelles, nous faisons notre maximum pour proposer une solution alternative dans les plus brefs délais, mais il peut arriver qu’un véhicule équivalent ne soit pas immédiatement disponible. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de Louis L.
Bonjour , Votre message est vide , toujours et encore ! Cordialement LL Envoyé avec SFR Mail pour iOS **De :** service-clientele@rentacar.fr **Envoyé :** 23 octobre 2025 08:41 **À :** louis.lapp@sfr.fr **Cc :** **Objet :** Réponse à votre demande  Bonjour louis.lapp@sfr.fr, Voici notre réponse à votre demande n°54105. Bien à vous, L'équipe RENT A CAR **Christophe** (RENT A CAR SA) 23 oct. 2025, 08:41 UTC 2 Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et de recommander notre agence malgré votre déception. Nous comprenons tout à fait votre frustration concernant la différence entre le véhicule réservé et celui mis à disposition. Même lorsque la réservation est effectuée plusieurs semaines à l’avance, il peut malheureusement arriver qu’un véhicule spécifique (comme une boîte automatique) soit rendu endommagé à la suite d’une location précédente. Dans ces situations exceptionnelles, nous faisons notre maximum pour proposer une solution alternative dans les plus brefs délais, mais il peut arriver qu’un véhicule équivalent ne soit pas immédiatement disponible. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   **louis.lapp@sfr.fr** 22 oct. 2025, 21:36 UTC 2 Bonjour, Votre message est vide ! Envoyé avec SFR Mail pour iOS **De :** service-clientele@rentacar.fr **Envoyé :** 22 octobre 2025 14:54 **À :** louis.lapp@sfr.fr **Cc :** **Objet :** Confirmation de votre demande  Bonjour louis.lapp@sfr.fr, Un ticket a été ouvert pour vous, enregistré sous le numéro 54105. Notre équipe travaille activement sur votre demande et vous apportera une réponse dans les plus brefs délais. Merci de votre compréhension. Bien à vous, L'équipe RENT A CAR ======================== Agence très proche de la gare de Nantes ! Oui , entreprise à recommander mais le contrat de mise à disposition du véhicule n'a pas été respecté…, J'avais loué un véhicule à boîte automatique et le véhicule en réalité mis à disposition était à boîte manuelle !Pourtant réservé depuis fin juillet pour mi octobre !!!! Sans prévenir, mis devant le fait accompli…… [WWYVJ5-P07YM] **louis.lapp@sfr.fr** 22 oct. 2025, 14:54 UTC 2 Agence très proche de la gare de Nantes ! Oui , entreprise à recommander mais le contrat de mise à disposition du véhicule n'a pas été respecté…, J'avais loué un véhicule à boîte automatique et le véhicule en réalité mis à disposition était à boîte manuelle !Pourtant réservé depuis fin juillet pour mi octobre !!!! Sans prévenir, mis devant le fait accompli…… [WWYVJ5-P07YM]
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Baguet A.
29 oct. 2025
Avis vérifiéLe véhicule que j'ai utilisé un Jeep Avenger n'est pas ce qu'on appel sécuritaire. Direction floue, reprise lente, et quand la pluie vient c'est pas fun.
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B. D.
28 oct. 2025
Avis vérifiéParfait la personne sui m a reçue etaiit professionnelle et efficace.
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Y. G.
27 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, efficace et agréable.
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P. L.
26 oct. 2025
Avis vérifiéTres bien, avec un plus sur l ouverture le samedi car quand on travaille on ne peut pas aller en semaine
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J. F.
26 oct. 2025
Avis vérifiéProximité de la gare de Nantes . Accueil du responsable et disponibilité Rapidité dans l'établissement des documents de location Rapidité de Prise en charge au retour Rien à dire c'était parfait
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Y. L.
22 oct. 2025
Avis vérifiéRien à reprocher.
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Maurice S.
21 oct. 2025
Avis vérifiéAgence de la gare de Nantes, personnel très sympathique et agréable.
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Laurent F.
21 oct. 2025
Avis vérifié................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
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Carl P.
17 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon service par Vincent et Fannie.
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Jean luc D.
16 oct. 2025
Avis vérifiéJe vous donnerai mon avis après réception de l'annulation de l'emprise bancaire sur mon compte.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Nous comprenons votre attente concernant l’annulation de l’empreinte bancaire. Pour rappel, celle-ci est automatiquement annulée à la restitution du véhicule, sous réserve qu’aucun dégât ne soit constaté et que le retour soit conforme. La caution est ensuite restituée, avec un délai variable selon les délais de traitement de votre établissement bancaire. Nous restons à votre disposition si besoin, et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, L’équipe Rent A Car Cordialement, **Léa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
Violaine B.
14 oct. 2025
Avis vérifiéSuper agent d'accueil, prise en main du véhicule (un utilitaire) facile et également très simple de le rendre en dehors des heures d'ouverture. Aucun souci pendant cette location, merci beaucoup!
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Monica S.
11 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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I. C.
9 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil agréable, facilité de location et de restitution du véhicule.
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Cura F.
8 oct. 2025
Avis vérifiéRAs
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J. G.
7 oct. 2025
Avis vérifié.
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A. D.
7 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnel très pro et efficace
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R. S.
5 oct. 2025
Avis vérifiéMauvaise signalisation au départ de la gare Nantes Sud. Une collaboratrice très sympa mais qui gèrait deux agences à la fois un samedi . Le retour nickel grâce au gps et collaborateur super aussi.
Avis affichés par ordre chronologique