L'établissement Rent a Car à Lyon Part Dieu est apprécié pour son accueil chaleureux, son équipe efficace et ses services de qualité. Les clients soulignent la propreté des véhicules et l'accessibilité de l'agence, tout en appréciant les bons conseils du personnel et la possibilité de paiement pratique.
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéService professionnel, efficace et accompagné de conseils avisés
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix, équipe très sympa
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiétrés bien
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéGlobalement satisfait de la prestation
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéBon rapport qualité/prix, services et conseils
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéCarosserie et pare-brise présentant de nombreuses crottes de pigeon, problème traité par la dérision par l'employé. Explications sur l'ordinateur der bord trop rapides. Certaines rayures sur la carrosserie n'ont pas été notées, d'où un litige et une perte de temps à la restitution.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon service, personnes très sympathique et arrangeante.
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéVéhicule ancien mais en bon état. Peu agréable à utiliser.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon service mais dommage que l agence ait des horaires si réduits le samedi après midi.
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéAccès difficile un samedi après-midi de solde à la part Dieu !!
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéTout s'est très bien passé. Equipe très sympa et même temps très professionnelle. Je recommande. Seul bémol mais qui ne dépend pas de l'équipe, les équipements neige sont assez chers si on veut en bénéficier.
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéP...
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiétrès bon accueil Professionnel et bienveillant
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéformules de location peu onéreuses mais minimalistes Accueil peu courtois au retour malgré le fait que je loue 2 fois par an dans cette agence
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon service et accueil
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéTout s´est très bien passé.
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéDes voleurs bien vérifier les photos avant de signer l'Etat des lieux !!!
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
Avis affichés par ordre chronologique