L'établissement Rent a Car à Lyon Part Dieu est apprécié pour son accueil chaleureux, son équipe efficace et ses services de qualité. Les clients soulignent la propreté des véhicules et l'accessibilité de l'agence, tout en appréciant les bons conseils du personnel et la possibilité de paiement pratique.
-
A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéUne expérience low cost sans doute justifiée par un prix competitif.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Si vous souhaitez effectuer une réclamation au sujet de votre location, nous vous invitons à nous envoyer un mail à l’adresse service-clientele@rentacar.fr. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
-
A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéaccueil excellent
-
A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéLoueur proche de la gare. Service rapide et voiture correcte. Attention au forfait 300km. Bien anticiper les dépassements.
-
A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiésuper acceuil, très professionnel.
-
A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéMerci votre professionnalisme et votre écoute
-
A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéAmabilité moyenne
-
A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéÉquipe bien sympathique et serviable. Équipe joignable via un téléphone : ultra pratique ! Prix compétitifs : laissez tomber les concurrents situés à la gare Part-Dieu.
-
A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéLocation parfaite dans une superbe voiture.
-
A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéBon rapport qualité /prix
-
A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéAccueil plus que passable, pas un sourire, rien. Un état des lieux du véhicule très tatillon à la limite de la malhonnêteté. Non recommandable désolé.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
-
A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien !
-
A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéAction. Réaction. O top
-
A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéExcellente expérience. Tarifs compétitifs, véhicule très propre et surtout service incroyable (un retard de ma part géré avec souplesse et gentillesse par le responsable de l'agence, il n'était pas obligé mais cela a fait une énorme différence pour moi).
-
A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéTop accueil
-
A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéAgence très bien située à Lyon proche de la Part-Dieu
-
A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéBon accueil
-
A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéEnseigne humaine accueillante
-
A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéAccueil toujours aussi sympathique et compétitif niveau rapport qualité/prix.
-
A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéPrix attractifs, véhicules récents
-
A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéAccueil catastrophique aussi bien à l aller qu au retour Deux jeunes personnes tout saufs accueillantes et agréables Agence à ne pas conseiller
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
Avis affichés par ordre chronologique