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Résumé des avis
L'établissement à Tours offre un accueil agréable et professionnel, avec un personnel courtois et efficace, garantissant une expérience de location fluide. Les véhicules sont propres et en bon état, avec des services bien organisés.
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M. M.
19 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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A. D.
18 août 2025
Avis vérifiéJ'avais réservé un camion de 20 m³ à l'agence de Tours Nord. On m'a appelé pour m'informer que le véhicule n'était plus disponible (chez le carrossier) et que je devais aller le récupérer à Chambray-lès-Tours. Par précaution, j'ai contacté directement l'agence de Chambray pour confirmer la disponibilité. Bien m'en a pris : on m'a indiqué qu'ils n'avaient pas le véhicule. Sans cet appel, je me serais déplacé pour rien. Finalement, j'ai découvert que mon dossier avait été transféré à l'agence de Tours Centre, ce qui n'était pas pratique pour nous, mais nous n'avions pas d'autre choix. En revanche, je tiens à souligner que la dame de l'accueil de Tours Centre a été très aimable et disponible, ce qui a rendu l'expérience plus agréable malgré ces contretemps.
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S. C.
13 août 2025
Avis vérifiétrès bon accueil dans une situation délicate, respect des engagements, calme et gentillesse
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F. C.
12 août 2025
Avis vérifiéLe service est délivré avec professionnalisme
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Anita P.
10 août 2025
Avis vérifiéPrix trop élevé
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de Anita P.
Désolée, votre message ne m'encourage pas à revenir et à louer une voiture auprès de votre compagnie. Vous m'avez perdu comme cliente. Tres bonne journee
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M. Z.
10 août 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et prix correct.
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Fabienne M.
10 août 2025
Avis vérifiéVoiture impeccable à un prix compétitif. Le seul tout petit bémol: difficulté à trouver de la place dans les rues lors de la restitution.
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Claudine L.
4 août 2025
Avis vérifiépret d une voiture a ma convenance et surtout affaire à une personne tres aimable. Si besoin est je reviendrai
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H. D.
2 août 2025
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et très professionnel, manque des gilets jaunes de le véhicule.
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G. G.
2 août 2025
Avis vérifiéVoiture neuve et très propre
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Carlos P.
30 juil. 2025
Avis vérifiéVéhicule de un peu 22 mill km fiat hybride intérieur propre contrôle sûr photo au départ et à l'arrivée. Une erreur de ma part pensée à vérifier l'éclairage du plafond très utile pour lire les documents où pour payer l'autoroute. Acceuil de qualité rapide
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O. C.
30 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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S. D.
28 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnelle efficace et sympathique.
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N. B.
27 juil. 2025
Avis vérifiéJ'ai étais très bien accueilli, un service rapide et de qualité
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Louis D.
27 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien.
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M. N.
24 juil. 2025
Avis vérifiéNo comment
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Jeremie K.
24 juil. 2025
Avis vérifiéBonjour contact pris sur l'agence de chambray qui m'a trouvé une solution avec l'agence de tours location d'un camion benne tarifs très raisonnable Merci
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Clotilde H.
23 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil très sympathique, de très bons conseils
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Jeason D.
22 juil. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel et arrangeant Merci Julien
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Hubert G.
20 juil. 2025
Avis vérifiéInternet encaisse.... Puis le terrain vous balade sur 3 agences si vous avez l'audace de réclamer le véhicule contractuel......
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