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Résumé des avis
L'établissement à Tours offre un accueil agréable et professionnel, avec un personnel courtois et efficace, garantissant une expérience de location fluide. Les véhicules sont propres et en bon état, avec des services bien organisés.
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Anonyme A.
18 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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P. D.
16 juil. 2025
Avis vérifiéSérieux et rapide.
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Chantal D.
12 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil parfait Véhicule pratiquement neuf le seul inconvénient le plein n'était pas fait il a fallu que j'ajuste le retour avec »à peu près la même quantité de carburant » donc impossible à faire …, Petit problème aussi avec la pression des pneus
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Francoise F.
10 juil. 2025
Avis vérifié,
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C. C.
8 juil. 2025
Avis vérifiéUn service fiable et de qualité.
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J. A.
7 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, j'ai eu un véhicule en état neuf et tout était très clair dans la communication tant lors de la réservation via leur site, que lors de la prise en compte de mes informations pour me préenregistrer 2 jours avant.
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Jean-Paul D.
1 juil. 2025
Avis vérifiéEn plein centre de Tours, cette agence de location est bien pratique. Accueil et efficacité satisfaisants. Prise en charge et restitution un peu long, du fait de la difficulté de stationnement des véhicules à proximité.
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Isabelle V.
29 juin 2025
Avis vérifiéJe recommande personnels très sympathiques et tout est rapide pas d' attente
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Marielle P.
29 juin 2025
Avis vérifiéSuite à une panne, j'ai bénéficié d'un prêt de véhicule. Service impeccable de l'agence de Tours, voiture propre et en bon état et service client parfait
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C. A.
28 juin 2025
Avis vérifiéPrix location assez élevé
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Michele L.
26 juin 2025
Avis vérifiéUne fois de plus j'ai loué une voiture chez Rent a car, agence de Tours centre et j'ai eu la chance d'avoir un service rapide et efficace ! J'ai également été bien supportée/aidée dans ma démarche avec mon assureur (location suite à problème voiture). Merci à l'équipe !
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P. S.
25 juin 2025
Avis vérifiétout parfait c'est véhicule conforme à la demande, prix correct et personnel compétent et agréable. Seul bémol pas de lave glace dans le véhicule
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M. C.
18 juin 2025
Avis vérifiéTrès sérieux Personnel charmant
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Luc B.
17 juin 2025
Avis vérifiéTrès bonne agence!
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Martine R.
15 juin 2025
Avis vérifiéPersonnel aimable. Voiture neuve au top. Bon rapport qualité/prix. Seul petit bémol la distance avec la gare pour les voyageurs.
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C. G.
15 juin 2025
Avis vérifiéRavie d'avoir trouver un loueur en plein cœur de ville
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Marie beatrice G.
12 juin 2025
Avis vérifiéVéhicule tombé en panne. J'ai été abandonnée sur le bord d'une route avec le véhicule. Aucune assistance durant 48 heures. J'ai du financer le tout par mes propres deniers et par mes propres moyens.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Votre dossier est en cours de traitement avec notre agence. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous dès que nous aurons un retour. Nous vous remercions pour votre compréhension, et encore une fois toutes nos excuses. Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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S. C.
11 juin 2025
Avis vérifiéVery helpful and pleasant
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Elisabeth L.
10 juin 2025
Avis vérifiéLe : l'accessibilité à pied dans le centre-ville
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Philippe T.
10 juin 2025
Avis vérifiéC'est toujours une bonne expérience de passer par vos agences.
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