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Résumé des avis
L'établissement Rent A Car à Chambray les Tours propose un service de qualité, rapide et à l'écoute, avec des prix attractifs et un personnel sympathique. Les clients apprécient particulièrement la réactivité et la gentillesse de l'équipe.
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéA mon arrivée pour prendre le véhicule la personne n'était pas trop aimable par contre à la restitution du véhicule tout c'est bien passé.
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéDans l'onglet N°8, j'ai coché la réponse "NON" au sujet du niveau de carburant (un peu plus de la moitié du réservoir),car contrairement à un réservoir plein au départ et rendu plein au retour, il n'est pas facile de rendre le véhicule avec le bon niveau (sans léser ou être lésé). Sinon c'est la seule chose que j'ai à faire remonter d'un peu "négatif", car pour le reste tout est nickel et surtout le fait de me procurer un véhicule diesel, comme je l'avais souhaité. Merci pour l'accueil et si j'ai besoin d'une nouvelle location, je sais à qui m'adresser.
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéAmabilité et professionnel
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéEntreprise très sérieuse, serviable et très aimable autant l'agence des pennes mirabeau au départ que l'agence d'arrivée à chambray les tours
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéBravo
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéJ'ai loué 2 voitures(clio 5) en 2 semaines :la première voiture qui m'a était donné sale en reserve et avec une forte odeur de cigarette.(le combo parfait) La seconde voiture, propre ,3/4 du plein et sans odeur.(ce que l'on attend ni plus ni moins)Bon accueil, rapidité, emplacement un peu en retrait pas forcément très visible.
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et bonne prise en charge
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéCommerçant et efficace
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéLe service est professionnel et correct les personnes qui travaillent chez vous ils sont gentils et serviable
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéProfessionnel et aimable , très bien
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiésatisfaisant
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
20 mars 2022
Avis vérifiéLocation véhicule comme souhaitée , accessibilité de l'agence mal située et espace de stockage véhicule mal adapté . gros risque d'accrochage pour des personnes non habituées à ce type de véhicule .. Accueil correcte et professionnel , véhicule état satisfaisant pour plus de 110 000 KMS avec x chauffeur .... je peux renouveler une demande de location sur cette agence . CDT F. CHRISOSTOME
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéras de particulier
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A. A.
14 mars 2022
Avis vérifiélocation véhicule avec service en ligne efficace
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéL'occasion très facile.
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéJ'ai récupéré une voiture pas propre et on m'a demandé de la ramener aspirer et laver, j'ai fait aussi le tour du véhicule pour constater les impacts et rayures, ça n'a pas plus forcément avec la personne qui m'a donné donné la voiture. J'ai vraiment pas eu l'impression d'être un client.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéPersonnel très professionnel et aimable.
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