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Résumé des avis
L'établissement Rent A Car de Chelles est salué pour son professionnalisme, son accueil chaleureux et la rapidité de service. Les véhicules sont bien entretenus et l'équipe est à l'écoute des clients, offrant ainsi une expérience agréable et satisfaisante.
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéAmabilité du personnel.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéAccueil très agréable et très professionnel
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéPersonnel agréable et réactif, voiture fonctionnelle, je recommanderais.
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéTrès pro !
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéEfficace, répond aux besoins formulés.
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil Personne très sympathique actif compétent
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéService rapide personnel agréable et à l’écoute
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéExpérience parfaite...
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéRien à signaler, accueil chaleureux
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéPersonnel pro et très poli
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéAccueil de chelles au top, service impeccable. Je recommande les yeux fermés .
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bonne expérience et personnel très courtois
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A. A.
15 nov. 2022
Avis vérifiéTout s'est bien passé
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéBon expérience !
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiéLe lundi 5/09/22 le véhicule de location présentait un état déplorable très très sale de l’habitacle banquette passager ,siège conducteur avant et coffre,photos disponible sur demande,présence de mégots à l’arrière - l’Image de marque d’un loueur rent car laisse à désirer - l’ état du véhicule signalé à la personne présente du service rent car - enjoliveur avant droite très détérioré enlevé sur ma demande ,niveau lave glace vide - je ne recommande pas vos service - véhicule poubelle non respect du client - service véhicule engie de cergy avisé
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué que le véhicule n’était pas prêt lors de votre arrivée. Malheureusement, ce type d’imprévu peut arriver notamment si un véhicule a été restitué en retard. Nous sommes désolés de la gêne que cela a pu occasionner. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéKilométrage élevé pour un véhicule de location Pneus avant lisses (sur les cotés)
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéCool l'accueil les seuls trucs qui manquent des voitures boi automatiques avec un peu plus d'options pour la sécurité comme les détecteurs latéraux Caméra de recul Et des voitures qui ont une moins grande consommation énergétique Sinon pour tout le reste c'est bien
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