L'établissement de Dax est salué pour son service impeccable, son accueil chaleureux et ses prix compétitifs, ce qui en fait un choix très apprécié pour la location de véhicules.
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéLE RESPONSABLE EST AU TOP
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A. A.
4 févr. 2024
Avis vérifiéTrès compétent.
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil .
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéLe responsable Gregory est très sympathique , attentif et renseigne très bien .Je recommande vivement l'agence de Dax ( près de la gare).
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiéAccueil et rapidité impeccable
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiéBonne accueil Mai très chère dommage
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous comprenons que la question des tarifs puisse être délicate, et nous tenons à vous informer que nous avons mis en place une veille tarifaire assurée par notre service commercial. L'objectif est de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché, tout en offrant à nos clients la possibilité de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous souhaitons également vous rappeler que vous pouvez trouver des bons plans et des réductions exclusives sur notre site internet. Nous mettons régulièrement à jour nos offres spéciales pour offrir à nos clients des opportunités avantageuses. Nous espérons sincèrement que cette démarche démontre notre engagement à vous fournir des tarifs compétitifs et justes. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement, où nous nous efforcerons de vous offrir une expérience de location répondant à toutes vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou si vous souhaitez discuter plus en détail de vos préoccupations. Nous sommes là pour vous. Bien à vous, L'équipe Rent a Car
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A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéAgence de confiance à Dax avec Rent A Car : accueil sympathique et souriant. Prise en charge rapide et efficace. Voiture impeccable. Bon rapport qualité / prix.
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A. A.
15 janv. 2024
Avis vérifiéBonjour En fait c'est ma société qui a loué le véhicule donc je n'ai pas eu de réelle démarche à faire.
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A. A.
14 janv. 2024
Avis vérifiéService impeccable Pro et rapide
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience avec l'équipe de Dax, aux petits soins pour s'adapter à mes contraintes (3 véhicules en 10 jours) et dans la bonne humeur. Un vrai sens du service client !
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A. A.
11 janv. 2024
Avis vérifiéBonne expérience
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A. A.
8 janv. 2024
Avis vérifiéExcellent rapport qualité prix et un accueil agréable et professionnel
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéBons rapports avec le personnel.
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéAimables et efficaces. Merci
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéTrès agréable
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiésuper sympa
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéUn grand sens pratique avec un personnel sympathique et accommodant, voilà mon expérience de Rent a Car à Dax.
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéRapid et prix convenable
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéJ'ai eu droit à un véhicule très abîmés au niveau de la carrosserie
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons à vous informer que, dans le respect de notre procédure interne, un état des lieux est systématiquement réalisé au départ du véhicule ainsi qu'à son retour. Ce processus vise à consigner tous les dégâts apparents dans un document dédié. Lors de cette inspection, si notre agence conclut que le véhicule ne présente aucun danger et est apte à circuler en toute sécurité, il vous est alors loué. Cependant, si des anomalies susceptibles de compromettre la sécurité de nos clients sont détectées, le véhicule est retiré immédiatement et dirigé vers un centre de réparation. Nous sommes conscients que ces procédures peuvent parfois sembler contraignantes, mais elles sont rigoureusement appliquées dans le but de garantir la sécurité des conducteurs et de maintenir la qualité de notre service. Nous espérons sincèrement que vous comprenez l'importance de ces démarches et que cela ne constituera pas un obstacle lors de vos prochaines locations dans l'une de nos agences du réseau Rent a Car. Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Bien à vous, L’équipe Rent a Car
Réponse de A. A.
Bonjour Madame, cette réponse un peu moralisatrice et surtout "toute faite" n’est pas adaptée au commentaire que j’ai fait sur votre formulaire de satisfaction. C’est le commentaire que j’ai fait qui a déclenché un "ticket", je n’ai pas envoyé de réclamation ! Je ne trouve pas la procédure pour consigner l’état du véhicule contraignante, bien au contraire ! Cependant remettre en location un véhicule aussi cabossé, rayé, avec de la résine collée, etc., me semble suspect. Cordialement, Maria Orea
Réponse de rentacar.fr
Bonjour Madame, Nous comprenons qu'il n'est pas agréable de se voir mettre à disposition un véhicule présentant des défauts. Néanmoins, comme dit précédemment, si notre agence conclut que le véhicule ne présente aucun danger et est apte à circuler en toute sécurité, il vous est loué. À nouveau, nous sommes à votre disposition pour plus d'informations. Bien à vous, L'équipe Rent a Car
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