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Résumé des avis
L'établissement à Tarbes offre un excellent service avec un personnel efficace et à l'écoute. Les clients apprécient l'accueil chaleureux et les véhicules en bon état.
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Florian M.
9 août 2025
Avis vérifiéRapide efficace véhicule neuf
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L. J.
7 août 2025
Avis vérifiéAccueil très sympathique ,voiture ok, une remarque pas de toilettes disponibles dans un quartier où il n y a pas de bistrots...c est ennuyeux
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William B.
4 août 2025
Avis vérifiéAu top je recommande
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M. L.
3 août 2025
Avis vérifiéAgence de Tarbes au top
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Dina L.
31 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, voiture impeccable
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Siranush A.
29 juil. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfaite
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S. M.
27 juil. 2025
Avis vérifiéL'ÉQUIPE EST GENTILLE & AU TOP
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D. V.
19 juil. 2025
Avis vérifiéLe responsable est très professionnel eg agréable.
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J. L.
16 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil très professionnel et très efficace.
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Jacques S.
12 juil. 2025
Avis vérifiéVehicle assez abîmé
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Antoine D.
11 juil. 2025
Avis vérifiéComme d habitude super eficaces
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Philippe E.
6 juil. 2025
Avis vérifiéRéception agréable et serviable . Personnel à l'écoute qui a montré les fonctionnalités du véhicule . Fourgon très propre et en bon état .
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I. S.
6 juil. 2025
Avis vérifiéLa caution de 1200 euros uniquement par carte est assez compliquée, surtout en fin de mois....tout le monde n à pas cette sommes disponible. J ai du faire appel à un tiers pour cette dernière....si non, je n avais pas von véhicule....
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Francois T.
5 juil. 2025
Avis vérifiéVéhicule en panne dès le lendemain. Voyant d'entretien affiché en permanence Voyant de danger qui s'allume régulièrement au bout de 60 km sans savoir à quoi cela correspond puisqu'il n'y a pas de notice dans la voiture. Bref vacances gâchées.
Réponse de Francois T.
Bonjour J'aimerai savoir où en est ma demande d'indemnisation suite aux nombreux désagréments avec mon véhicule de location. Réclamation ouverte sous le numéro de ticket 42389 Cordialement.
Réponse de Francois T.
Bonjour toujours pas de réponse de votre part concernant ma réclamation enregistrée sous le numéro 42389. Dois-je également émettre un avis, en plus de votre site, sur les différents organismes tels que : "Que choisir " ,"60 millions de consommateurs" et leur expliquer dans le détail ce qui s'est passé ??? François TERLICOQ
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous faisons suite à votre avis et nous vous en remercions. Votre demande est en cours d'instruction. Un conseiller reviendra vers vous très bientôt. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
29 juin 2025
Avis vérifiéCaution retenue pendant 30 jours ma carte est bloqué
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous comprenons que la retenue prolongée de la caution puisse être source de gêne, veuillez nous en excuser. Conformément à nos conditions générales de location, la caution peut être maintenue temporairement après la restitution du véhicule afin de couvrir d’éventuelles infractions routières (telles que les FPS, PV, excès de vitesse, etc.) qui peuvent nous être notifiées plusieurs jours après la fin de la location. Il s’agit d’une mesure de sécurité standard dans le secteur de la location, notamment pour les infractions non immédiatement visibles. Nous vous rappelons également que la caution est une préautorisation bancaire, et n’est donc pas débitée par Rent A Car. Sa durée de blocage dépend des délais de traitement appliqués par votre établissement bancaire, qui peuvent aller jusqu’à 30 jours. Si vous souhaitez un justificatif attestant de la fin de la location ou de la levée de la caution de notre côté, nous restons à votre disposition pour vous le fournir. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Claude P.
28 juin 2025
Avis vérifiéLes conditions de location après les 7 jours pris en charge par l'assureur sont abusives (80€/jour, 0,28€:km !...)
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J. L.
25 juin 2025
Avis vérifiéNous sommes tombés sur une personne très qualifiée, efficace et agréable. Un être humain sympa! Et en plus hyper professionnel : on a été reçu hors horaire normal : il a décalé sa pause méridienne.
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Liliane R.
24 juin 2025
Avis vérifiéMerci bcp Bonne vacances à tous7
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Elodie F.
22 juin 2025
Avis vérifiéAccueil sympathique
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Marie L.
21 juin 2025
Avis vérifiéRien à signaler
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