Marseille 8Eme
4.4 (1 169)
Localisation
Marseille 8Eme

6 boulevard Schloseing, MARSEILLE 13008

Avis pour Marseille 8Eme

Total: 1 169 avis depuis 02/02/2017

Des avis authentiques

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4.4

Basé sur 209 avis des 12 derniers mois

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L’établissement à Marseille 8ème propose un excellent service avec une équipe réactive et agréable. Les tarifs sont compétitifs, et l'accueil est professionnel, garantissant une très bonne expérience globale.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    25 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Voir mon avis laissé à Rent a Car Marseille bd Schlœsing....

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • A. A.

    19 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Voiture sale, dedans comme dehors. Essence au quart de réservoir, pas de lave glace. Pneu avant gauche complètement sous gonflé (1,6 bars !!!!). Agence très difficilement accessible, avec rue en plein travaux depuis des lustres. Horaires dignes d’une agence pôle emploi de petit village : 9h-12, 14h-19h et fermé le dimanche !!! Sans possibilité de laisser les clés et le véhicule !!!! Modele de Voiture donné soit disant surclassé (308 ou équivalent commandé, on me donne une c4) : coffre ridiculement petit, agrément de conduite très limite, avertisseurs sonores permanents dans l’habitacle. Seul point positif : le personnel sur place sympathique et pro. Bref, ma pire expérience de location.

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • A. A.

    15 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    efficace,fiable,qualité et prix compétitifs

  • A. A.

    11 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. A.

    10 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le monsieur qui m'a loué mon camion à été très gentil les camions très confortable . Je recommande vivement rent car . Ils sont au TOP.

  • A. A.

    6 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pratique

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • A. A.

    4 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait, aucun problème à signaler !

  • A. A.

    4 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien

  • A. A.

    4 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil, explications très bien: rapides et efficace je recommande

  • A. A.

    4 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bon accueuil, vehicule mal entretenu

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car

  • A. A.

    3 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bonne expérience

  • A. A.

    20 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel efficace et sympa

  • A. A.

    20 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil, disponibilité, bonne ambiance...

  • A. A.

    13 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil, voiture propre, retour rapide

  • A. A.

    13 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Au top comme toujours !

  • A. A.

    7 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel chaleureux à l'écoute des doléances. Véhicules propres. Vraiment rien à redire. Merci encore.

  • A. A.

    7 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bon personnel

  • A. A.

    6 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Voilà un loueur que je ne recommanderais jamais. J'ai été contraint, dans le cadre d'une location effectuée par mon assurance auto, de louer deux véhicules de suite chez rent a car. Les deux expériences ont été plus que malheureuses. Le premier véhicule sentait la cigarette et n'avait pas de liquide lave-glace. Le second n'avait pas l'antenne de toi et pas de plancher le sol dans le coffre. Et le pompon était que le deux véhicules ont été donnés avec des réservoirs non remplis et qu'il fallait rendre avec le même niveau que lors de la prise des voitures. Vous imaginez le côté pratique. Je ne pensais pas qu'on pouvait louer des véhicules dans cet état en 2022. À fuir absolument.

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • A. A.

    6 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil. Merci pour la gestion de ce dossier de location

  • A. A.

    23 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

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RENT A CAR SA

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