L'établissement à Saint-Jean-de-Védas offre un service professionnel et accueillant. Les véhicules sont confortables et en bon état, idéale pour un déménagement.
-
A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéUn loueur sérieux
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
-
A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéToujours au top
-
A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéImpeccable comme toujours!
-
A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéLe lave-glace était vide
-
A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéUne équipe réactive et professionnelle qui saura répondre à vos besoins, je recommande à 100% ! Bel accueil du personnel et bons conseils pour un service au top. Sûrement l'une des meilleures agences de loc du secteur.
-
A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifiéDéçu... Le camion était de qualité, mais... Les personnes responsables de mon dossier ont oublié de me débloquer la caution. (presque 1 semaine après la location) Ce qui m'a obligé a réalisé un virement, contacter ma banque, de recontacter l'agence de location... Bref j'ai bêtement perdu du temps ... Autre petite chose, je me suis retrouvé en réserve au bout de 120 km alors que j'avais pris un forfait 200 km. Je n'ai reçu aucune excuse ou proposition de compensation. Je ne peux donc pas recommander vos services.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez que le véhicule n'avait pas suffisamment de carburant pour effectuer vos 200 kilomètres. Sachez que nous ne fonctionnons pas au plein au sein de notre réseau d’agences. Nos conditions générales de location stipulent que vous devez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant que celui figurant dans l’état du véhicule établi au départ. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car
-
A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéRapide, efficace et aimable.
-
A. A.
16 oct. 2022
Avis vérifiéJe ne passerai plus par votre agence à l'avenir
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
-
A. A.
9 oct. 2022
Avis vérifiéJe resolliciterai sans hésiter Rent a Car.
-
A. A.
9 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien, bonne agence
-
A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiéRAS bonne expérience
-
A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéRien à signaler je reviendrai c’était très bien sympa et bien accueilli
-
A. A.
25 sept. 2022
Avis vérifiéPratique, efficace et compétitif
-
A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéRien à dire juste parfait
-
A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéSuper
-
A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifiéJ'ai pris une assurance supplémentaire qui ne sert à rien juste pour prendre 30 euros de plus sur la location
Réponse de rentacar.fr
** ** Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Malheureusement, votre commentaire ne nous permet pas de comprendre votre satisfaction ou non concernant votre location dans notre établissement. N'hésitez pas la prochaine fois à nous laisser un commentaire détaillé afin que nous puissions tout mettre en œuvre pour que votre prochaine visite puisse vous donner pleine satisfaction. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
-
A. A.
12 sept. 2022
Avis vérifiéBON RAPPORT QUALITE PRIX
-
A. A.
12 sept. 2022
Avis vérifiéles employes sont correct et polies
-
A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bonne agence de location de véhicule, avec un professionnalisme au top !
-
A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
Avis affichés par ordre chronologique