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Résumé des avis
L'établissement à Saint-Jean-de-Védas offre un service professionnel et accueillant. Les véhicules sont confortables et en bon état, idéale pour un déménagement.
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A. A.
5 sept. 2022
Avis vérifiéService très bien et utilitaire Mercedes excellent état !
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A. A.
3 sept. 2022
Avis vérifiéPArfait
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéJ'ai toujours loué chez rent à car toujours satisfaite
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéJ avais loué un Renault kangoo ,et j'ai eu un renault express ...au final un vrai bonheur cet utilitaire ,merci
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A. A.
29 août 2022
Avis vérifiétres personnel tres efficace et tres gentil
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A. A.
22 août 2022
Avis vérifiérapidite de services,disponibilité et ecoute.
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A. A.
22 août 2022
Avis vérifiéBonjour, Je suis très déçu et très mécontent de rent à car ,à mon arrivée le véhicule n'était pas prêt, un rétro cassé et ne fonctionne pas, de plus il m'ont facturė la caution de 1800€ et mon mis à découvert, et il ne peuvent pas me faire un virement et doivent m'envoyer un chèque, je vais avoir des agios et des frais de découverts. Je demande donc le remboursement de ceux-ci
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéToujours satisfaite de cette entreprise. Julien, Damien et Élodie font du très bon travail.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéCourtoisie et rapidité
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéMerci Rent a Car
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéPas du tout accueillant, c'est incroyable. Vraiment ne pas réserver sur place. Quz ce soit à l'arrivée comme au retour.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions afin d’éclaircir ce malentendu. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéla location et les démarches sont efficaces
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéService efficace et rapide. Juste l’agence ferme un peu plus tôt 19h ou 19h 30 serai mieux
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéC'était vraiment une bonne location
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéLes moins chers du marché malgré un tarif plutôt onéreux, le véhicule loué impeccable. Les agents de Saint-Jean-de-Védas très agréables.
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéJ'ai réservé une véhicule pour 3 jours. Finalement, j'ai restitué ce dernier le premier jour. Rent a car saint jean de vedas 34430 n'a pas voulu me facturer une seule journée de location, et me voilà avec un avoir pour les 2 jours supplémentaires. Bien entendu, avant la réservation, j'ai posé la question concernant un retour plus tôt, et on m'avait répondu pas de soucis pour une facturation au temps de location. Je me retourne donc avec un avoir dont je n'ai absolument pas besoin, une vente un peu forcée...
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfait de cette prestation.
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéÉquipe agréable, service proposé correct je recommande
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