L'établissement à Nîmes Gare se distingue par son accueil chaleureux et son efficacité. Les clients apprécient la rapidité du service, la compétence du personnel et la propreté des véhicules. La satisfaction générale est notable, rendant l'expérience agréable.
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiénu se poate ca pentru 106 km sa se factureze 13 L combustibil la un Renault Twingo
Réponse de rentacar.fr
Buna ziua, În primul rând, dorim să vă mulțumim că ați acordat timp pentru a răspunde la chestionarul nostru de satisfacție și că ne-ați permis, prin comentariile dvs., să lucrăm la îmbunătățirea calității serviciului nostru. În interesul îmbunătățirii constante, luăm în considerare toate comentariile și opiniile referitoare la unitățile noastre. Fiți siguri că comentariile dvs. au fost trimise diferiților manageri de departamente pentru a identifica și îmbunătăți diferitele puncte menționate. Sperăm că nu ne veți opune și că vom avea plăcerea de a vă întâmpina în curând la una dintre agențiile noastre. Toate cele bune, Echipa închiriază o mașină
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéPas cher . réservation rapide et efficace.
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéJ'avait demandé un 20 cube et j'ai un 12 mètre cube
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéVéhicule mis à disposition par mon assistance MAIF qui en a assumé le coût.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéExcellent, rien à redire. Voiture fournie très très bien et propre. Prix également
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéTrès simple et rapide pour louer un véhicule, membres re de l'agence courtois. Véhicule assez endommagé, pas tres bien entrenu, problème de freins (abimés mais fonctionnels).
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéLe personnel est compétent je trouve que les explications sont claires.
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéEntreprise réactive et compétitive
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéL'accueil a la prise en charge n'était pas très agréable, pas de port de masque en plus!!!!
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Vous nous faites part d?un non-respect des r�gles sanitaires en vigueur de la part de nos collaborateurs lors de votre location. Nous vous pr�sentons nos excuses, sachez que nous sommes attach�s � la s�curit� de nos clients et de nos salari�s c?est pourquoi nous avons mis en place un protocole sanitaire strict au sein de notre r�seau. Nous avons signal� les faits �voqu�s au responsable de l?agence afin qu?il puisse faire la lumi�re sur ce point et mettre en place les actions n�cessaires. Nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre �tablissement. Bien cordialement, L'�quipe Rent a Car
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéService impeccable.
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéRas tout était parfait
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéAccueil toujours aussi professionnel que gentil.
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiépersonnel très aimable et très à l'écoute du client ;de très bons conseils de leur part, bravo à toute l'équipe
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéBon rapport qualité prix. Situation près de la gare sncf idéale pour les piétons. Il faudrait ouverture dimanches et jours fériés.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéSuper Accueil tant à aller qu'au retour, Merci à votre collaborateur
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéPersonnel très agréable et pro je recommande
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéJuste un petit bémol , une très forte odeur de cigarette dans la voiture. Dommage.
Avis affichés par ordre chronologique