Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Saint Genis Laval se distingue par un personnel accueillant et professionnel, offrant un service impeccable et une expérience agréable. Les clients apprécient particulièrement l’efficacité de la procédure de vérification des véhicules et l’écoute des besoins.
-
Sylviane S.
14 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnel très gentils agréable et à l écoute
-
E. C.
10 oct. 2025
Avis vérifiéLong, état plus que limité du vehicule
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous sommes désolés que l’état du véhicule n’ait pas répondu à vos attentes. Votre retour est important et sera transmis à notre équipe afin d’améliorer la qualité de nos véhicules. Merci pour votre retour, Cordialement, L'EQUIPE RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
Patrick H.
9 oct. 2025
Avis vérifiéBon accueil , personnel sérieux Je trouve juste la caution un peu élevée
-
Anais M.
8 oct. 2025
Avis vérifiéVéhicule non conforme à ma demande indépendant de leur volonté mais non conforme Véhicule abîmé et très inhadapte à ma professions . N ont pas essayé de savoir si cela était possible de refouler avec ce type de véhicule pour ma profession. Le véhicule avait une roue sous gonflée Je avait pas de critique aire sur mon part brise
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous comprenons que le véhicule mis à votre disposition n’ait pas été totalement conforme à vos attentes. Toutefois, la catégorie de véhicule que vous aviez demandée a bien été respectée, comme le confirme la prise en charge. L’état des lieux réalisé au départ ne mentionnait aucun problème lié aux pneumatiques, et les rayures relevées sont uniquement esthétiques, sans impact sur la sécurité ou la fonctionnalité du véhicule. Concernant la vignette Crit’Air, nos véhicules ne sont pas systématiquement équipés, mais il est possible d’en faire la demande avant le départ. Si une contravention liée à cette absence devait survenir, nous nous engageons à la prendre en charge. Enfin, cette location a été réalisée dans le cadre d’une assistance, raison pour laquelle aucun geste commercial ne pourra être accordé. Nous restons à votre disposition pour toute autre question. Cordialement, L'EQUIPE RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
B.
8 oct. 2025
Avis vérifiédisponible, disposé professionnel !! tout est parfait
-
H. R.
8 oct. 2025
Avis vérifiéequipe très accueillante tant à l'aller qu'au retour
-
Ahmadou B.
6 oct. 2025
Avis vérifiéL'équipe est très sympa
-
Anonyme A.
4 oct. 2025
Avis vérifiéLa location s'est bien passé.
-
Julien B.
2 oct. 2025
Avis vérifiéRas
-
C. R.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et documents fait avec efficacité Malheureusement le véhicule de location est tombé en panne et nous avons eu un peu de mal avec l'assistance
-
C. T.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTout était parfait
-
Kerian P.
2 oct. 2025
Avis vérifiéÉquipe agréable, voiture impeccable
-
Staniia H.
2 oct. 2025
Avis vérifiéLes filles à l'accueil sont très aimable et professionnelle. Tout s'est bien passé, je recommande Rent A Car à Saint Genis Laval pour la location courte ou longue ☺️
-
Daniel M.
17 sept. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite, des échanges, de la prestation et les filles sont très gentilles et professionnelles.
-
G. P.
12 sept. 2025
Avis vérifiéHôtesse très accueillante et sympathique.
-
Aurelien C.
12 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil parfait et professionnel, merci !
-
Ludovic R.
11 sept. 2025
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et professionnel au service de ces clients. Je recommande. L.R.
-
Christian M.
7 sept. 2025
Avis vérifiéPersonnel très sympathique
-
Sylvain C.
5 sept. 2025
Avis vérifiéPersonnel sympathique et très à l'écoute. Le véhicule loué était en très bon état.
-
Anonyme A.
5 sept. 2025
Avis vérifiéFranchement très professionnels du début à la fin ! Malgres des critiques de certaines personnes souvent retraitées, qui pensent qu'ils sont prioritaires et donc désagréables à la limite du manque de politesse.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
