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Résumé des avis
L'établissement à Saint Genis Laval se distingue par un personnel accueillant et professionnel, offrant un service impeccable et une expérience agréable. Les clients apprécient particulièrement l’efficacité de la procédure de vérification des véhicules et l’écoute des besoins.
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéTès bien
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéParking bien trop petit mieux organiser le stationnement des véhicules afin de gagner du temps lors de la prise en charge (et éviter ainsi de sortir plusieurs véhicules pour accéder au véhicules en question)
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiétrès bonne prestation de service de location
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéPersonnel très sympathique. Une odeur de tabac froid était persistante dans le véhicule. Dommage.
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéPrix très correct, les conseillers sont vraiment très pro
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéPersonnel disponible et agréable, courtois et très commerçant. Je recommande.
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéAccueil serieux
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéTout s'est bien passé hormis un point : j'aurais aimé être prévenue des horaires particuliers du samedi, j'ai voulu ramener le véhicule à 11h30 mais l'Agence était fermée et avait gardé les clefs de ma voiture personnelle au cas où elle gêne, du coup j'ai du repartir avec le camion qui est difficile à garer en ville, c'était pas pratique.
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéle véhicule correspondait à mon attente. Bon service en agence. Pas de surprise sur le prix (déduction pour km non parcourus)
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéBonne accueil.Bon service.véhicule propre.Bien.
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéAmabilité tarif compétitif pour un véhicule recent et propre mais in problème de pneu endommagé non détecté a terni le sans faute
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéEn effet le véhicule était endommagé. Mais cela concernait uniquement la carrosserie. Rien de bien dérangent pour l'utilisation du véhicule.
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéTrès bonne agence, je recommande 👍🏼
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéSuper équipe à st Genis Laval
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéBien passé la location et le déroulement et les personnels étaient compréhensible et sympathique.
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéService parfait , vehicule impecable
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéLes Véhicules ne devraient pas être donnés au clients dans ce genre état !! Odeur de cigarettes inacceptable, odeurs et poils de chiens intolérable et boue dans l'habitacle Le personnel est super mais plus jamais cette agence Par principe il faut laver les véhicules et d'autant plus en crise sanitaire mondiale !!! Inexcusable cette crasse dans les véhicules
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos �quipes en vue d?une am�lioration de nos services. Nous avons fait part � nos �quipes que l?�tat de propret� du v�hicule n?�tait pas digne de notre marque lors de votre d�part. Nous nous excusons pour l'�tat du v�hicule constat� au d�part et faisons le n�cessaire pour le remettre en �tat d�s que le planning des r�servations le permettra. Nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre �tablissement. Bien cordialement, L'�quipe Rent a Car
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