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Résumé des avis
L'établissement se distingue par un personnel accueillant et professionnel, offrant une expérience client de qualité. Les véhicules sont en bon état et le service est fluide, rendant les locations faciles et agréables.
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A. A.
21 nov. 2025
Avis vérifiéaccueil à l'agence fort sympathique , véhicule loué qui correspond à mes attentes , offre tarifaire entreprise apres ma première location avec contact d'une responsable "location entreprises" , rien à redire sur ce premier contact avec Rent A Car.
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O. G.
14 nov. 2025
Avis vérifiéParfait
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Claude B.
13 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon service et avec gentillesse. À recommander
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Frederic M.
8 nov. 2025
Avis vérifiéCharge de nettoyage de 50 euros totalement abusive compte tenu de l'état du véhicule lors de son retour.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons à vous informer que conformément à nos conditions générales de location, un véhicule restitué de manière anormalement sale peut faire l'objet d'une facturation forfaitaire, dont le montant est spécifié dans le document "Informations tarifaires précontractuelles". Nous comprenons que ces conditions peuvent parfois surprendre, cependant, elles sont établies dans un souci de transparence et de respect envers chaque client. Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur ce processus, n'hésitez pas à contacter notre agence, qui reste à votre disposition. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à continuer à améliorer nos services pour mieux vous servir. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Cedric V.
8 nov. 2025
Avis vérifiéPrestation parfaite
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A. A.
2 nov. 2025
Avis vérifiéTout c'est très bien passé - Merci
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J. F.
23 oct. 2025
Avis vérifiéPersonne très professionnelle, rapidité, bonne accueil
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P. T.
14 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil très avenant et attentif, même dans les deux appels avant la location. Retour simple en dimanche. Navette de St Exupery! Parfait
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G. L.
9 oct. 2025
Avis vérifiéRapidité et bel accueil
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Benjamin H.
2 oct. 2025
Avis vérifiéChaussettes louées pas à la bonne taille, personne ne répond à mes mails de réclamation. La voiture n'était pas non plus celle louée sur le site ( ça, à la rigueur, je le comprends, il y a des catégories ) Je trouve ça juste non professionnel d'ignorer les demandes quant au remboursement de la location des chaussettes.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Après vérification, nous constatons qu’un **remboursement a bien été effectué le 11/02**. Concernant le véhicule, vous aviez réservé une **catégorie C**, et un **Nissan Juke**, parfaitement conforme à cette catégorie, vous a été remis. La réservation a donc été respectée sur ce point. Le contrat datant de plus d’un an, **nous ne serons pas en mesure de fournir davantage de détails**, et considérons que le traitement de votre demande a été effectué dans les règles. Nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement, L'EQUIPE RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
A. A.
2 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnel disponible et agréable. État du véhicule correct mais vitre qui ne s'ouvre plus et fermée avec du scotch ( non signalé à l'oral lors de la prise du véhicule), feu fissuré.
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N. C.
2 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnel très agréable très pro Parfait
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M. M.
24 sept. 2025
Avis vérifiéMerci beaucoup a vous tous .très sérieux très commercial a l écoute du client je recommande fortement et en plus les prix sont raisonnables merci bien
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Chantal R.
19 sept. 2025
Avis vérifiéTrès pratique la navette qui vient vous chercher et vous déposer à la gare. Équipe très disponible et à l'écoute.
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Nordine M.
16 sept. 2025
Avis vérifiéAgréable
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J. Z.
16 sept. 2025
Avis vérifiéJ'ai loué une voiture pour quelque jours, tout s'est bien passé dans l'ensemble. Au moment de l'état des lieu comme la voiture était mouillée il y a des rayures qui n'étaient pas visible et que j'ai remarqué plus tard sur voiture sèche. J'ai téléphoné pour les prévenir et j'ai envoyé des photos et tout à bien été pris en compte et je n'ai eu aucun souci à la restitution du véhicule. Par contre une info importante, pour la caution si on a une banque en ligne le montant est prélevé au lieu de simplement "bloqué" ! Donc attention car ça peu poser problème car c'est un montant important.
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Serge G.
16 sept. 2025
Avis vérifiéSuper équipe
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Lionel J.
8 sept. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de notre expérience chez Rent a car. Très professionnel. Je recommande
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E. V.
6 sept. 2025
Avis vérifiéUn service au top et très pro Merci à Benjamin !
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E. L.
28 août 2025
Avis vérifiéResponsable très efficace et compétent
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