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Résumé des avis
L'établissement se distingue par un personnel accueillant et professionnel, offrant une expérience client de qualité. Les véhicules sont en bon état et le service est fluide, rendant les locations faciles et agréables.
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Serge V.
16 juin 2025
Avis vérifiéExpérience favorable à l'exception d'un problème technique : impossible de couper le chauffage à l'arrière du véhicule
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I. G.
13 juin 2025
Avis vérifiéfaire de l'argent sur le dos des clients ,voila ce que je pense ,je suis très déçue .Pas de transmission au niveau du personnel ,pas la bonne information ..de quoi se perdre pour mieux perdre le client
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Après vérification auprès de notre agence, nous revenons vers vous. Nous regrettons sincèrement que vous soyez déçue par notre service, cependant nous tenons à confirmer que les informations relatives au conducteur additionnel vous ont bien été expliquées au moment de la location. Comme indiqué en agence et affiché au comptoir, **l’ajout d’un conducteur supplémentaire est une option facturée à la journée sur toute la durée du contrat**, indépendamment du temps réel de conduite de cette personne. Ce fonctionnement est lié à des impératifs légaux et d’assurance : une fois le conducteur inscrit au contrat, il est couvert pour l’intégralité de la période, même s’il ne prend le volant qu’une seule fois. Nous comprenons que cela puisse prêter à confusion, mais nos équipes ont fourni les explications nécessaires de manière claire et conforme à nos conditions générales. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Christine L.
13 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, véhicule de prêt impeccable,
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F. L.
15 mai 2025
Avis vérifiéParfait
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Georges H.
13 mai 2025
Avis vérifiéBonnes relations avec le loueur
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P. C.
7 mai 2025
Avis vérifiétres bien
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Y. B.
3 mai 2025
Avis vérifiéBonne expérience dans l'ensemble ! Seuls petits bémols : -50€ pour la réduction de franchise pour deux jours, c'est quand même largement au dessus que ce que propose la concurrence. -Le véhicule que j'ai eu avait beaucoup de petits défauts de carrosserie, ce qui n'est pas grave en soit mais ça reste à noter. -Le limiteur de vitesse ne fonctionnait pas, seul le régulateur fonctionnait. -L'intérieur du véhicule était pas très propre. A part ça, tout s'est bien passé et le personnel est très aimable !
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Olivier C.
2 mai 2025
Avis vérifiéAccueil du très agréable du personnel
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Anonyme A.
29 avr. 2025
Avis vérifiéVéhicule (utilitaire 9 places) impeccable et personnel au top !
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Mahfoud L.
27 avr. 2025
Avis vérifiéPersonnel sympathique
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Michelle T.
22 avr. 2025
Avis vérifiéPERSONNEL COMPETENT Aucun souci avec le véhicule prêté Merci à toute l'equipe
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A. B.
14 avr. 2025
Avis vérifiéAcceuil très chaleureux, véhicule dans un bon état ! Je recommande
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K. A.
8 avr. 2025
Avis vérifiéExpérience parfaite. Le service lors du retrait et du retour du véhicule a été de qualité et très rapide. Le véhicule était en excellent état. J'ai pu bénéficié jusqu'à l'aéroport Saint-Exupéry au retour, ce qui est très pratique. Très bon rapport qualité-prix, je recommande sans hésitation et ferai à nouveau appel à leurs services pour mes prochains déplacements.
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A. A.
26 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, service. Ne changez rien c'est parfait!
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Nathalie B.
20 mars 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience. Il est facile à tout moment de parler avec une personne de l'agence. Cette personne vient vous chercher directement à l'aéroport. Toutes les personnes que j'ai vues étaient très aimables et très aidantes. La voiture était parfaite. Merci à tous.
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W. P.
19 mars 2025
Avis vérifié.
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Eric B.
13 mars 2025
Avis vérifiéExcellente expérience avec cette agence que j'avais appelé en dernière minute et qui m'a trouvé une voiture et qui est venu me chercher à la gare TGV et qui m'a ramené après ma location le lendemain. La définition même du service client. Merci
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Anonyme A.
13 mars 2025
Avis vérifiéService et disponibilité au TOP !
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F. P.
12 mars 2025
Avis vérifiéTres bonne expérience
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Porcher L.
9 mars 2025
Avis vérifiéLe réceptionniste est très agréables
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