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Résumé des avis
L'établissement de Bourg-en-Bresse offre un accueil chaleureux et professionnel, avec un personnel efficace et à l'écoute. La satisfaction des clients est manifeste grâce à des véhicules en excellent état et des démarches simples.
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A. A.
5 sept. 2022
Avis vérifiéaile, facilitant, juste prix
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A. A.
3 sept. 2022
Avis vérifiéPersonnel agréable et compétent. mise à disposition du véhicule rapide.
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéTres bon loueurs de voiture
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéTout était parfait merci
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéJe suis très déçue de cette première expérience...nous avons eu un véhicule scolaire !! Qui n a pas été nettoyé avant que nous partions avec ( reconnu par la personne avec qui nous avons fait l état des lieux), après un passage chez le garagiste pour avant notre départ en vacance...le liquide de refroidissement en dessous du seuil minimum et l huile moteur au dessus !!!! Le pare brise était très salé a l intérieur.... Accueil à l agence moyen ...une personne très excitée qui court partout et ce n est pas le sens figuré !!! Qui ne fait que couper la parole et nous répondre que c est comme ça et que ce n est pas elle la responsable donc voilà !!! Bref ...en résumé..très déçue ... J avais besoin d un véhicule 9 places car je suis en fauteuil roulant et je partais avec une mamie et nos enfants ....
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué que le véhicule n’était pas prêt lors de votre arrivée. Malheureusement, ce type d’imprévu peut arriver notamment si un véhicule a été restitué en retard. Nous sommes désolés de la gêne que cela a pu occasionner. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéBon accueil. Gentillesse du personnel
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A. A.
15 août 2022
Avis vérifiéRyeyeheuehehe
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A. A.
14 août 2022
Avis vérifiéMerci, personnelle très professionnelle !!
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéFiable et bon rapport qualité prix
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéNickel ! Voiture de prêt via mon assistance donc pas d'avis sur les tarifs
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéTrès bel accueil
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifié1 accueil très chaleureux par des personnes qui pensent aux clients et font tout pour lui apporter les meilleurs services car la satisfaction (clients) c'est le maitre mot dans 1 activité commerciale
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéPersonnels très sympathique et professionnels
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéTrès bonne voiture
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéSimple, au juste prix
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéexcellent contact aussi bien a la prise en main de vehicule (explications pour la conduite du vehicule boite automatique) qu au retour Le cpte rendu par photos internet de l etat initial et de retour ewt appréciable Seul bemol pas de ticket d annulation de la caution qui avait ete faite par carte bancaire La location a ete faite pat par le biais de notre assurance suite a panne sur l autoroute Je ne peux donc repondre a certaines questions
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéBonjour j'j'ai trouvé la commerciale souriante aimable fait bien son travail si je devais reloué un véhicule je frais appel à la société véhicule propre neuf mais j'j'ai une chose a dire sa serait d'avoir des véhicules diesel quand j'j'ai eu un prêt d'une voiture j'ai eu une essence je suis intérimaire j'aurais aimé un diesel mais sur le reste je suis satisfait a recommander
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéAcceuil et courtoisie. Véhicule nickel. Je recommande vivement.
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéBonne agence
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiétres bien
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