L'établissement à Bellegarde-sur-Valserine offre un service efficace et une amabilité appréciée, avec un personnel arrangeant et des véhicules en excellent état. La réservation est simple, et la proximité de la gare est un atout précieux.
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéexcellent. Accueil parfait, voiture impeccable et prix compétitif
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéTres bonne location merci. Le véhicule avait un voyant d'attente de revision, mais pas de problème particulier.
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéxxxx
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre niveau de satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Ikram** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéToujours aimables, aidants et vehicules en tres bon ete
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéAccueil très sympathique
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéMercis à cette agence (Bellegarde) et surtout spéciale remerciements à Corinne qui a été particulièrement efficace et professionnelle !!!
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéAccueil parfait, voiture parfaite. Le niveau d'essence n'était fait qu'au 3/4, du coup quand on rend la voiture, difficile de faire 3/4 du réservoir, alors on fait le plein. C'est mieux quand la voiture a le plein au départ. Sinon, un plus aurait été de prévenir lors de la réservation que l'agence a déménagé. J'ai du adapter mes horaires de train aux horaires d'ouverture. Pour le train de Paris qui arrive à 13h, on est obligé d'attendre 1 h que l'agence ouvre.
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéMa location d’un utilitaire benne s’est très bien passé, bon suivi et bon accueil avec une personne agréable et souriante. Pour moi ce serait un 10/10 pour l’accueil mais je reste sur un 9/10 global car le véhicule n’était pas propre. Etant du métier de l’automobile, je connais les contraintes et les charges de travail qui laisse peu de temps pour passer partout. Je n’en veux donc à personne, et ça ne remet pas en doute le bon service Rentacar et l’utilisation du véhicule. Je l’est rendu propre sur l’utilisation que j’en ai fais ce qui me semble normal. Je reviendrai chez Rentacar Bellegarde et je recommande autour de moi.
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien malgré une demande au dernier moment
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiébon acceuil et tres bonne prestation merci
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiéMauvaise expérience
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre niveau de satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, L'équipe Rent a Car
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A. A.
15 janv. 2024
Avis vérifiéSIMPLE, RAPIDE, EFFICACE, AIMABLE
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A. A.
14 janv. 2024
Avis vérifiéService de qualité, merci pour votre aide
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiémauvais conseils pour les risques d'accident et pas de véhicule corrrespondant à ma catégorie
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous prenons note de vos commentaires concernant la prise en mains du véhicule et le manque d'informations sur certains points. Nous formons très régulièrement nos équipes afin d'offrir à notre clientèle un service le plus irréprochable possible. Nous sommes désolés que vous ayez ressenti un manque de clarté lors de votre location. Nous comprenons que des informations plus explicites sont nécessaires, et nous allons immédiatement remonter cette information en interne. Nous allons éclaircir les conditions dans lesquelles votre location s'est déroulée et de prendre les mesures nécessaires pour améliorer la communication avec nos clients. Nous nous efforçons constamment de satisfaire toutes les demandes de nos clients, mais il peut malheureusement arriver que, lorsque le parc de véhicules disponibles ne le permet pas dans votre catégorie, vous soyez surclassé, sauf si l'ensemble du parc de l'agence est loué. Nous comprenons l'importance de la transparence dans ces situations, et nous nous excusons pour tout désagrément que cela aurait pu causer. Nous mettons en œuvre tous nos efforts pour améliorer nos processus et mieux vous servir à l'avenir. Notre agence demeure à votre disposition pour toute information supplémentaire ou clarification que vous pourriez souhaiter. Nous sommes là pour vous aider. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Bien à vous, L'équipe Rent a Car
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiérien a dire ,tres bien
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéSérieux et efficace
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéBonne expérience
Avis affichés par ordre chronologique