Avis pour Vence

Bonjour, Nous faisons suite à votre avis concernant le déroulement de votre location. Vous indiquez que vous avez payé sur trois jours, à la vue de ce que vous annoncez le délai dépasse bien 48h soit 3 jours facturés. Au sujet de l'état du véhicule, nous vous présentons nos sincères excuses pour l'état de propreté du véhicule que vous avez reçu. Cela ne correspond pas à nos standards de qualité. Nous allons effectuer un retour auprès de cette agence afin de leur rappeler ce qui est attendu d'une société telle que la nôtre. Nous restons à votre disposition pour toutes informations complémentaires. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant notre véhicule. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que celui-ci n'a pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons très au sérieux les retours de nos clients. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr