Bastia
4.7 (993)
Localisation
Bastia

Port de Toga, BASTIA 20200

Avis pour Bastia

Total: 993 avis depuis 02/08/2019

Des avis authentiques

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4.7

Basé sur 233 avis des 12 derniers mois

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L'établissement Rent A Car à Bastia se distingue par son service rapide, efficace et un accueil chaleureux. Les clients apprécient le professionnalisme et la réactivité du personnel, ainsi que la qualité des véhicules.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    9 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Alors quand j’ai récupéré la voiture avec un jeune très simpatic rien a dire mais quand j’ai rendu la voiture ils y en avait un autre de jeune qui comprend à comment il doit travailler eh il me dit que j’ai touché la voiture alors que Nn toute était noter sur la feuille comme c’était déjà au final il m’a pri 75€ de caution donc je recommande pas du tout

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Sachez que cela fait partie de notre processus de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie afin de nous permettre de toujours être en mesure de vous proposer des véhicules au meilleur rapport qualité/prix. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document « État des lieux » établi au départ du véhicule avec le client. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau fut entachée par cet incident et nous sommes persuadés que lors d’une future location vous saurez apprécier la qualité de service que nous fournissons au quotidien à nos clients. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

  • A. A.

    2 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil .personnel très sympathique et compétent.

  • A. A.

    22 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    N'ai pas répondu à toutes les questions car véhicule pris en charge par l'assistance suite à une panne.

  • A. A.

    20 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil elfficace et sympathique. A l'écoute des besoins du client. Matériel fourni propre et en bon état. Un seul bémol à l'agence de Bastia la porte d'entrée n'est pas entretenue, frotte au sol et est très dure à ouvrir

  • A. A.

    12 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Oui très bien bon accueil poli ect

  • A. A.

    12 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne expérience, personnel compétent et courtois

  • A. A.

    5 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    5 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire , parfait .

  • A. A.

    5 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout est parfait

  • A. A.

    29 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aimable,professionnel,à l’écoute

  • A. A.

    21 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top.

  • A. A.

    15 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    excellentes prestations : personnel, véhicule, explications

  • A. A.

    10 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est bien passé au niveau de la voiture et de la location. Par contre petit bémol, l'amabilité du personnel et le fait que ça revienne plus cher de louer en agence par rapport à Internet. Et ce prix plus cher on l'a su au moment faisait la finalisation du paiement.

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • A. A.

    8 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Xxxcxxcc

  • A. A.

    5 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    A éviter

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • A. A.

    2 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tt parfait

  • A. A.

    1 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait.

  • A. A.

    29 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, sérieux

  • A. A.

    25 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil.

  • A. A.

    25 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est simple, c'est les meilleurs. Equipe hyper accueillante, a l'écoute et avec le sourire. La voiture était nickel, la paperasse a été faite en un rien de temps. Je recommande à 200% il n'y a pas mieux.

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