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Résumé des avis
L'établissement Rent A Car à Bastia se distingue par son service rapide, efficace et un accueil chaleureux. Les clients apprécient le professionnalisme et la réactivité du personnel, ainsi que la qualité des véhicules.
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéL’équipe a été super. Merci encore !
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil sympathique et professionnel. Capacité d adaptation à des demandes additionnelles.
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéZzzzz
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéExcellente prestation
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéMontant de réparation prélevés sans avoir reçu de facture ou d’explications. Une facture envoyé après avoir été prélevé d’un montant de près de 400€ sans excuse ni devis. Des frais de ménage non prévu et jamais discuté ont également été facturés alors que le véhicule était propre lorsque nous l’avons retourné Des pratiques malhonnêtes (à fuir)
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiéNous avons été très satisfait du service Rentacar. Reste que les prix sont quand même élevés.
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiétout est passé bien
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéParfait 👍
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéMolto buono
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéVéhicule conforme à la description
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéRien à déclarer
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéj'avais été victime d'une véritable escroquerie à l'agence de Pertuis (330 euros pour une supposée égratignure) donc j'étais méfiante. Tout s'est passé correctement cette fois-ci sauf : que les employés prétendent envoyer les mails et ne les envoient qu'après relance en prétendant qu'ils l'ont déjà fait...sauf l'attitude machiste des employés : à la réservation téléphonique : "c'est vous ou votre mari qui va conduire" ???? sauf les réflexions condescendantes sans doute réservées aux femmes d'un certain âge quand j'insiste pour qu'on m'envoie l'état des lieux annoncé..."cool, c'est les vacances, ne vous énervez pas, profitez..." Bon, si j'étais un jeune barbu et velu sûr que je n'aurais pas eu droit à ces remarques. Et dernière chose : j'ai récupéré ma voiture à midi, il faisait très chaud, et quand j'ai demandé si on pouvait la déplacer à l'ombre pour l'état des lieux et la prise en main pas de réaction; il aurait fallu avancer de 2 mètres la moto de l'employé qui prenait la place à l'ombre.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Vous nous faites part d’un manque de courtoisie de la part de nos collaborateurs lors de votre prise de véhicule. Nous vous présentons nos excuses, sachez que les personnes qui vous ont servi ont été sensibilisées sur le bien-être de notre clientèle. De ce fait, cette situation ne se reproduira plus. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéTout s'est bien passé
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéTrès bien mais personnel pas des plus sympathiques
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéPratiqur
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéRéservation aisée et rapide mais, lors de la perception et la réintégration du véhicule, le personnel a été peu aimable.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Vous nous faites part d’un manque d'amabalité de la part de nos collaborateurs lors de votre prise de véhicule. Nous vous présentons nos excuses, sachez que les personnes qui vous ont servi ont été sensibilisées sur le bien-être de notre clientèle. De ce fait, cette situation ne se reproduira plus. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéTout était très bien, on était complètément contents.
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéJe suis dégoûté je n’arrive pas à avoir ma facture
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéAccueil agréable et bons conseils
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéSuper accueil et super service pour le Rent A Car Bastia Poretto
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