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Résumé des avis
L'établissement à Épinal se distingue par un accueil chaleureux et un personnel attentif, garantissant une expérience agréable avec des véhicules propres et en bon état. Les clients apprécient la simplicité et l'efficacité du service, rendant la location fluide et plaisante.
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéBonne expérience avec cette agence, les 70cv de la Panda sont juste insuffisants pour la région
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéAu top
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéle niveau de service est correct et le véhicule propre.
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéune pratique très limite sur l'assurance rachat de franchise qui n'est pas souscrite mais sont le montant est rajouté au forfait avec au final une facture qui ne correspond pas du tout au contrat ni au devis et de sérieuses question sur la réglementarité de telles pratiques. Les assurances sont elles vraiment souscrites ? sommes nous véritablement couverts ? Cela pose un vrai problème de sérieux et de confiance.
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéMerci de l’accueil et de votre gentillesse. Le service est pro et rapide. Voiture parfaitement propre. Merci beaucoup
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéAucun problème du début à la fin de la location, très Pro !
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéBonjour ! Jusqu'à cette dernière location j ai été enchantée de vos services. Mais cette dernière expérience m a complètement dégouté. Voiture qui consomme beaucoup trop. On me fait un devis une petite égratignure que l on voit sur les photos au départ. Suis anéantie
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Sachez que cela fait partie de notre processus de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document « État des lieux » établi au départ et au retour du véhicule avec le client. Il a été constaté qu’un dégât a été causé au véhicule donc un devis de remise en état est demandé afin d’en évaluer le coût. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, vous avez un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
14 nov. 2022
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
13 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bonne agence
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéBon accueil - infos claires et rapides - véhicule en très bon état
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A. A.
7 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien !!
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A. A.
31 oct. 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil , personnel agréable
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A. A.
21 oct. 2022
Avis vérifiéLA REFERENCE EN LOCATION DE VÉHICULE SUR ÉPINAL ! AU TOP !
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiétrès bon accueil!
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéBeaucoup d'amabilité, de plus les véhicules sont en bon état
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A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifiéL'agence a su rapidement traiter mon dossier et me permettre de prendre mon véhicule en location. Les vérifications sont sérieuses aussi bien à la prise du véhicule qu'au retour du véhicule.
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiélocation prise en charge par assurance
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéL'agence était fermée à mon arrivée. J'ai dû appeler le numéro indiqué sur la porte. La personne qui m'a reçu ne s'est même pas excuser
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