Rentacar.fr
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Avis pour Rentacar.fr

Total: 314 316 avis depuis 13/02/2016

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 55 673 avis des 12 derniers mois

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L'agence offre un service rapide et efficace, avec un personnel aimable et professionnel. La réservation en ligne facilite le processus, et le rapport qualité-prix est excellent. Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et la gentillesse de l'équipe.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Melaine A.

    24 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

  • C. P.

    24 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Véhicule en bon état, très spacieux, conforme à mes attentes, tarifs intéressants

  • A. A.

    24 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    sympathie des interlocuteurs, efficacité dans l'organisation

  • Esther M.

    24 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super accueil très agréable

  • Anonyme A.

    24 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellente qualité de service, équipe au top!

  • Pascale S.

    24 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    l'utilitaire était en très bon état. On peut regretter la complexité administrative (impossible si location sur Internet de modifier les conditions du contrat quand on va chercher le véhicule), le mauvais fonctionnement des outils à l'agence, le tout à l'origine d'un stress généralisé (personnel et clients)

  • Carl henrik C.

    24 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel sympathique et fiable.

  • Patrick O.

    24 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Lors du retour du véhicule loué, la personne qui effectuait le contrôle a déclaré qu'à l'avant du véhicule il y avait des rayures et une bosse qui n'étaient pas visibles sur les photos prises lors de la remise du véhicule (photos prises dans un parking souterrain peu éclairé). Bien que je conteste être responsable des dégâts constatés j'ai dû payer pour la remise en état.

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre préoccupation concernant les dommages constatés sur le véhicule lors de sa restitution. Nous tenons à rappeler que, pour garantir la transparence et la satisfaction de nos clients, un état des lieux détaillé, accompagné de photos datées et horodatées, est effectué à la fois lors de la prise en charge et du retour du véhicule. Ce processus vise à assurer une évaluation juste des éventuels dommages. Nous encourageons également nos clients à prendre des photos supplémentaires lors de la restitution pour leur propre tranquillité d'esprit. Si un dommage est constaté, il est facturé conformément à nos conditions, et la franchise est appliquée dans ce cas. En cas de contestation, nous offrons la possibilité de demander une contre-expertise dans un délai de 8 jours, à vos frais. Passé ce délai, la facture finale est considérée comme acceptée. Nous restons à votre disposition pour toute question ou clarification. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png)

  • S. P.

    24 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une équipe toujours au top Je recommande

  • Herve G.

    24 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun souci

  • A. A.

    24 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je loue régulièrement dans cette agence, le service est parfait.

  • A. A.

    24 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

  • A. A.

    24 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil Bonne voiture Retour pas de problème

  • T. M.

    24 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Véhicule au top!

  • David L.

    24 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    En deux mots professionnalisme et souplesse.

  • Jean-Michel S.

    24 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil professionnel et sympathique.

  • Valentin G.

    24 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil et contact super ! Véhicule très bien Seul bémol, la navette et le nombre de tours trop justes au retour

  • A. A.

    24 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    équipe au top excellente expérience, shuttel top rapide et efficace. merci à Abla, Gabriel et Chaima !!

  • Franck G.

    24 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Voiture pas propre pas sale 7/8 eme de carburant très bonne voiture ne correspond pas à la réservation 2008 ou similaire et une Golf

  • T. K.

    24 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne qualité de service et un bon prix pour le véhicule

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Rentacar.fr

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