Avis pour Rentacar.fr

Bonjour, Suite a votre mail je vous informe que je n'ai pas les moyens de prendre un expert et je conteste le montant que vous me demandez je suis à votre disposition pour en discuté . Cordialement Mr et Mm Conti Tl 06 26 06 58 72 ou 0617497302

Madame Conti, Suite à votre message, nous vous rappelons que vous disposez d’un délai de 8 jours pour mandater un expert à vos frais. À défaut, et si vous ne souhaitez pas ou ne pouvez pas engager cette démarche, nous ne pourrons malheureusement pas donner suite à votre contestation. Le montant restera alors dû et sera prélevé sur votre dépôt de garantie, conformément à nos conditions de location. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png)

Bonsoir, Si on ne peux pas avoir une discussion pour un arrangement . J'ai fait opposition sur ma carte bleu donc vous ne pourrez pas retirer la somme demandée et nous irons jusqu'au bout à vous de voir Cordialement

Madame Conti, Dans le cadre d’un sinistre, la procédure est encadrée : vous avez la possibilité de mandater un expert à vos frais dans le délai imparti, comme indiqué précédemment. En dehors de cette démarche, il n’est pas possible de prévoir un arrangement ou une négociation, la gestion du dossier étant régie par nos conditions de location. Par ailleurs, malgré l’opposition effectuée sur votre carte, nous vous informons que le montant reste dû au titre du contrat signé, et pourra être régularisé par tout moyen approprié. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Passez une bonne fin de journée. Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png)

Et il possible de régulariser le montant en 3 fois .Je ne peux pas vous payer la totalité en 1 seul fois mais moyen ne me le permettent pas

Madame, Nous avons contacté l’agence, qui nous informe qu’il serait préférable de prendre directement contact avec votre assistance. Étant donné qu’il s’agit d’une prise en charge par l’assistance, il est possible que ce soit eux qui règlent le montant. Bonne journée. Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png)

Bonjour, Question ❓️ puis je payer ren 3 la somme que vous me demandez .Sachant que je ne peux vous donner la totalité en une seule fois ,car ma banque refusé le paiement vu le état de mon compte. Cordialement

Madame, Comme indiqué précédemment, nous vous invitons à contacter votre assistance. Il est possible que la somme soit prise en charge par eux et que vous n’ayez rien à régler. Merci de vérifier directement avec eux avant tout paiement. Bonne journée. Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png)

Objet Demande d échelonnement du règlement Suite à l accrochage survenu avec le véhicule de prêt ,vous m'avez indiqué un montant de 650 euros à régler. J'ai sollicité un paiement en trois fois mais cette demande a été refusée et vous m'avez invité à contacter le assistance de mon assurance. Après vérification auprès de mon assurance, elle m'a confirmé qu'elle ne peut pas prendre en charge cette facture,car aucun tieŕs n est impliqué dans l accident. Ma situation financière actuelle ne me permet pas de régler la totalité de la somme en une seule fois. C'est pourquoi je vous renouvelle ma demande d échelonnement du paiement, idéalement en trois mensualités. Cela me permettrait d honorer ma dette dans les meilleures conditions possibles. Je reste bien entendu disponible pour convenir ensemble d'un arrangement acceptable pour les deux parties Cordialement Mr et Mm Conti