Résumé des avis
Chez Esthima Beauvois-en-Cambrésis, l’expérience vécue ressort comme très apaisante dans un moment difficile, avec un accueil chaleureux, de l’écoute et une présence rassurante du début à la fin. Beaucoup décrivent un accompagnement empreint d’empathie, de respect et de douceur, qui aide à dire au revoir plus sereinement à leur animal.
Accueil et amabilité
"Prestation plus que parfaite. Merci pour l'écoute , La bienveillance. L'accompagnement tout est parfait"
"Une belle prise en charge dans cette douleur et face à nous une femme formidable douce et compatissante"
"Très bien,bien accueilli,et le personnel au top ."
Expertise des équipes
"Très bon accueil et accompagnement"
"Prestation imppeccable, très bon accueil et échange avec l'hôtesse, respect de l'intimité."
"Personnel très aimable autant au téléphone que sur place. Endroit propre et soigné. Lieux accueillant malgré qu'on s'y rend pour une raison triste."
Réactivité
"Prise de contact par téléphone, l'hôtesse était à notre écoute."
"Bonjour j’ai déjà eu vos services et comme toujours vraiment parfait sais tellement agréable de voir à quelle point on et très bien accueilli et…"
Bonjour j’ai déjà eu vos services et comme toujours vraiment parfait sais tellement agréable de voir à quelle point on et très bien accueilli et compris dans notre moment douloureux alors merci
"Personnel accueillant et bienveillant Démarches de prise en charge claires"
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Martine N.
16 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accompagnement Merci beaucoup
Réponse de Esthima Beauvois-en-Cambrésis
Bonjour Martine, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accompagnement. Avec tout notre soutien, Emma Service Esthima
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Cynthia B.
15 oct. 2025
Avis vérifiéFacile d'accès. Nous avons fait 2h de route depuis les ardennes.
Réponse de Esthima Beauvois-en-Cambrésis
Bonjour Cynthia, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre emplacement facile d'accès. Bien à vous, Emma Service Esthima
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Thã©o M.
13 oct. 2025
Avis vérifiéTout s’est bien passé pour la réservation, le service client est abordable et réactif, et la cérémonie s’est passée comme convenu, même mieux
Réponse de Esthima Beauvois-en-Cambrésis
Bonjour Théo, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la réservation et la cérémonie se soient déroulées selon vos attentes. Bien à vous, Emma Service Esthima
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Laetitia L.
12 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil très sympathique ! Merci à vous d’accompagner nos animaux jusqu’au bout avec tendresse et tout le respect …
Réponse de Esthima Beauvois-en-Cambrésis
Bonjour Laëtitia, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire touchant ! Avec toute notre bienveillance, Emma Service Esthima
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Denis C.
11 oct. 2025
Avis vérifiébien
Réponse de Esthima Beauvois-en-Cambrésis
Bonjour Denis, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait été à la hauteur de vos attentes Bien à vous, Emma Service Esthima
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Nathalie U.
11 oct. 2025
Avis vérifiéParfaite
Réponse de Esthima Beauvois-en-Cambrésis
Bonjour Nathalie, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services. Bien à vous. Emma Service Esthima
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Edouard M.
7 oct. 2025
Avis vérifiéJ’ai pris contact sur le numéro du site internet au moment de la perte de mon animal. La conseillère était à l’écoute, calme et douce. Ils ont pris en compte mes volontés par téléphone. J’ai reçu un mail récapitulatif avec tout le détail de la cérémonie et je n’ai rien eu à faire. Ils se sont occupés de tout, avec soin et bienveillance.
Réponse de Esthima Beauvois-en-Cambrésis
Bonjour Edouard, Un grand merci pour votre retour chaleureux et positif. Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter réconfort et soutien dans ce moment difficile. Bien à vous, Emma Service Esthima
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Damien R.
7 oct. 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas spécialement fait de commande via internet. Tout a ete fait en présentiel.
Réponse de Esthima Beauvois-en-Cambrésis
Bonjour Damien, Merci pour votre retour ! Bien à vous, Emma Service Esthima
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Martine F.
5 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnel très respectueux, hotesses, technicien; Merci pour leur prestation !
Réponse de Esthima Beauvois-en-Cambrésis
Bonjour Martine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et vos éloges à l'égard de notre équipe. C'est un véritable plaisir de savoir que nos techniciens et hôtesses ont su répondre à vos attentes. Avec tout notre soutien, Emma Service Esthima
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Frederic T.
3 oct. 2025
Avis vérifiéJe remercie l'hôtesse de Esthima de Beauvois en Cambrésis pour son accueil très professionnel lors des funérailles de mon chat Patoune. Ce professionalisme m'a aidé à faire un dernier adieu sereinement et je sais que.mon chat a été accompagné avec respect et dignité jusqu'au bout
Réponse de Esthima Beauvois-en-Cambrésis
Bonjour Frédéric, Merci du fond du cœur pour votre message si touchant. Nous sommes profondément émus de savoir que l’accompagnement de notre équipe vous a permis de faire vos adieux à Patoune avec sérénité et respect. Votre confiance nous honore, et nous vous adressons toute notre bienveillance en ce moment empreint d’émotion. Bien à vous, Emma Service Esthima
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Isabelle T.
2 oct. 2025
Avis vérifiéJe les remercie énormément tres professionnel
Réponse de Esthima Beauvois-en-Cambrésis
Bonjour Isabelle, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre professionnalisme. Bien à vous, Emma Service Esthima
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Alice F.
28 sept. 2025
Avis vérifiéprestation de qualité, très respectueuse de l'animal et réconfortante pour son propriétaire
Réponse de Esthima Beauvois-en-Cambrésis
Bonjour Alice, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes touchés de savoir que notre accompagnement a pu vous apporter respect et réconfort dans ce moment difficile. Toute notre équipe vous adresse son soutien. Bien à vous, Emma Service Esthima
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Valã©rie et fabrice D.
27 sept. 2025
Avis vérifiéMerci d’avoir respecter notre pupuce Ipsye
Réponse de Esthima Beauvois-en-Cambrésis
Bonjour Valérie et Fabrice, Merci à vous pour votre confiance. Nous sommes honorés d’avoir pu accompagner Ipsye avec respect et délicatesse. Toute notre équipe vous adresse ses pensées les plus sincères. Bien à vous, Emma Service Esthima
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P. V.
26 sept. 2025
Avis vérifiéUn service parfait des gens à l’écoute. Notre petite chienne Changye était bien présente nous avons pu faire une cérémonie d’adieu, avoir le temps de lui dire adieu. Ensuite la crémation était respectueuse. Nous avons choisis la formule privé as vécu récupération des cendres au bout de 2h. En attendant un petit salon avec café thé pour attendre. Belle restitution on a choisit l’empreinte jolie souvenir . Nous sommes pleinement satisfait et vous recommandons de service
Réponse de Esthima Beauvois-en-Cambrésis
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si élogieux. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner, vous et votre petite chienne Changye, dans ce moment délicat. Bien à vous, Emma Service Esthima
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Jean-Louis G.
18 sept. 2025
Avis vérifiéParfait, accueil chaleureux et respectueux pour un dernier au revoir. Merci à toute l'équipe pour ce moment
Réponse de Esthima Beauvois-en-Cambrésis
Bonjour Jean-Louis, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans ce moment délicat et d'avoir répondu à vos attentes. Nous transmettrons vos remerciements à toute l'équipe. Bien à vous. Emma Service Esthima
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Maria B.
18 sept. 2025
Avis vérifiétop
Réponse de Esthima Beauvois-en-Cambrésis
Bonjour Maria, Merci infiniment pour votre retour ! Bien à vous, Emma Service Esthima
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Alienor D.
18 sept. 2025
Avis vérifiéTout s'est très bien passé, on a été très bien accueilli avec beaucoup de gentillesse et de compassion .
Réponse de Esthima Beauvois-en-Cambrésis
Bonjour Alienor, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que notre équipe a su faire preuve de gentillesse et de compassion. Bien à vous. Emma Service Esthima
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Delphine T.
5 sept. 2025
Avis vérifiéDurant cette période très difficile de perdre Fina, je connaissais pas ce concept d’accompagnement pour rendre hommage à notre animal et nous avons été très satisfaits du déroulement.
Réponse de Esthima Beauvois-en-Cambrésis
Bonjour Delphine, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous sommes touchés de savoir que notre accompagnement a pu vous apporter un soutien et vous permettre de rendre hommage à Fina dans ce moment si difficile. Lise service Esthima
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Christophe A.
5 sept. 2025
Avis vérifiéLE TEMPS D'ATTENTE EST TROP LONG AVANT LE DEPART DE L'ANIMAL A LA CREMATION;
Réponse de Esthima Beauvois-en-Cambrésis
Bonjour Christophe, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons parfaitement que l’attente avant la crémation puisse être difficile dans un moment déjà éprouvant. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour optimiser nos délais tout en respectant le soin et l’attention nécessaires pour chaque animal confié. Lise service Esthima
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Etienne C.
29 août 2025
Avis vérifiéService irréprochable. Très satisfait.
Réponse de Esthima Beauvois-en-Cambrésis
Bonjour Etienne, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos attentes. Avec toute notre considération. Lise service Esthima
Avis affichés par ordre chronologique