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Résumé des avis
L'équipe d'Esthima à Beauvois-en-Cambrésis est reconnue pour son accueil chaleureux et son professionnalisme, apportant soutien et bienveillance lors de moments difficiles. Les clients soulignent la qualité des prestations et l'attention portée à chaque animal, garantissant un départ digne et apaisant.
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et accompagnement.
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A. A.
17 janv. 2022
Avis vérifiéNous avons été assez surpris et ne pensions pas que un service incluant une telle qualité existait. Le fait de pouvoir rendre hommage comme bon nous semblent et de pouvoir accompagner notre animal jusqu' au bout et être présent à ses côtés a tout moment est très réconfortant dans cette épreuve bien éprouvante. De plus, il y a un certain respect de l animal quand a sa prise en charge et concernant les soins qui sont effectués et la présentation de ce dernier. Nous ne pouvons que recommander ce service même s'il a un coût.Mais quand on aime son animal on ne compte pas. Nous avons été très conquis par la gentillesse et la douceur de l'hôtesse qui a agit selon nos souhaits. On a senti que cette personne au delà de sa personnalité professionnelle avait du cœur.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon accompagnement pour mon chat, malgré une appréhension je suis agréablement surprise de la prise charge, l'hôtesse était très compatissante, très douce , je remercie aussi Thomas pour le respect et la compassion qu'il a eu envers mon chat lors de la crémation. Je recommande vivement et fortement cette enseigne pour cette dernière étape.
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéLa prestation privée est vraiment très bien faite, le cadre est apaisant, le jardin du souvenir également, on se sent dans un lieu très respectueux de notre chagrin et où les gens qui y travaillent comprennent le veritable lien d amour entre notre animal et nous..
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien, nous sommes accueillis par une équipe qui fait plus que son travail, qui fait preuve d une grande écoute, de compassion et de respect pour notre petit compagnon et nous aide à passer le cap difficile qu'est la crémation... On est au petit soin pour nous, c'est ce dont on a besoin quand on perd un compagnon fidèle... Merciiiiii encore pour votre gentillesse!
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A. A.
19 nov. 2021
Avis vérifiéTres bonne prestation c'etait la 4e fois hier depuis juillet 2005
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéUn accompagnement très humain avec des moments de recueillement. Un personnel à l'écoute de nos sentiments.
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéUn grand merci a " Esthima "et la collaboratrice présente sur place samedi 16/10/21 pour le départ de notre Belle . Un accompagnement et encadrement du début à la fin avec un soutien et des mots juste de réconfort. La personne qui nous a accueilli très gentille, professionnelle et respectueuse de notre énorme chagrin . Notre Belle a été bien soignée, très bien présentée dans son petit cercueil. Aucun regret d' être (re) venu chez vous . Très content de repartir avec notre urne et notre petit cadre avec ses empreintes ENORME MERCI A VOUS DENIS SEVERINE CELINE
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéL'accueil a été parfait, la prestation parfaite, la prise en charge parfaite. L'hôtesse d'accueil est d'une gentillesse absolue et fait preuve d'un grand respect pour la douleur éprouvée quand on perd son petit compagnon. Merci Madame.
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéTrès beau travail, mon chat été très bien présenté dans son cercueil. Un point positif sur le fait qu on puisse le voir une dernière fois dans une pièce isolée.
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, beaucoup de respect et compassion.
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéVraiment très bien l’animal est bien préparé pour son dernier voyage
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A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifiéBonne laisse du temps pour dire au revoir à son animal
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéAujourd'hui, ma fille, Filousse à été crématisé...😪. Un moment très difficile pour moi. J'ai voulu le meilleur pour elle et je l'ai eu. Salon privatisé, crémation uniquement pour elle, café, bel espace extérieur pour les dispersions et le recueillement, accueil et accompagnement durant toute la matinée irréprochable. J'avais une appréhension à cause de mes 2 premiers appels pour planifier la cremation car je suis tombée sur 2 personnes pas aimables et qui ne m'ont rien expliqué...en fait, on tombé sur une plate-forme... ce n'est en aucun cas les personnes présentes au crematorium. Alors ne vous arrêtez pas à ça. Une fois sur place, mes inquiétudes ont disparues et j'ai pu rendre hommage à ma fille comme il se doit. Je l'ai mtn avec moi, une jolie urne et un pendentif pour qu'elle ne me quitte jamais. Merci.
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifié15 sur 10 Tout est là : une service de très grande qualité, le petit salon privé pour dire au revoir et le soin apporté à la présentation de ma petite amour qui semblait dormir paisiblement dans son couffin, je garde en mémoire cette dernière image de mon petit cœur. La gentillesse et la délicatesse sont présentes tout au long de cette épreuve. Un grand merci à l'équipe, particulièrement à l'hôtesse, pour son empathie et son respect de mon chagrin, un GRAND MERCI, sa proposition de faire une empreinte de ma petite Cookie m'a tellement émue car je n'y aurais pas pensé, encore MERCI .Je recommande vivement
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéExcellent accueil. Le personnel est très gentil et fait tout pour apaiser ce moment particulier et riche en émotions. Je recommande vivement cet établissement.
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A. A.
8 août 2021
Avis vérifiéUne super équipe , disponible , attentive , beaucoup de respect... bravo a vous et merci
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéBon accueil à mon arrivée , paroles claires , sur la façon ,dont je souhaitais revoir ,mon chien ,lui parler , lui dire au revoir avant ,sa crémation. Cette cérémonie particuliere à eu lieu le 30 juillet 2021 , j'ai réglé par chéque ,une facture , et un reçu m' ont été remis , alors pourquoi mon mari a t'il reçu un SMS daté du 2 août me réclamant le paiement?
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéPersonnel très gentil, à l'écoute. Très professionnel et sérieux.
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéBonsoir.Très très bien.Joli cadre.Le jardin des souvenirs très bien fait.Rien a dire sur vos prestations .Tout a était bien réaliser comme nous le souhaitons pour notre chien BANDIT .Bravo a toute l' équipe pour leur professionnalisme.
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