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Résumé des avis
L'établissement Esthima Tôtes est salué pour son accueil chaleureux et son humanité, offrant un accompagnement empathique lors de moments difficiles. Les clients apprécient la prise en charge respectueuse de leurs animaux, ainsi que le professionnalisme et la gentillesse de l'équipe.
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A. A.
29 avr. 2024
Avis vérifiéUn lieu facile a trouvé qui est bien fait et privatiser au mieux. Une dame qui s occupe de nous comme de notre compagnon avec douceur, gentilesse, compréhension et respect. Merci à vous
Réponse de esthima.fr
Bonjour Carine, Merci pour votre retour et votre confiance. Nous vous souhaitons beaucoup de courage dans ces moments difficiles. Lise service Esthima
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A. A.
28 avr. 2024
Avis vérifiéAccueil et prestations au top
Réponse de esthima.fr
Bonjour Pascal, merci pour votre gentillesse et votre confiance. Lise service Esthima
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéLa prestation funéraire est parfaite. Un vrai respect de l'animal.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Peggy, nous vous remercions pour ce retour très positif. Nous faisons tout notre possible pour accompagner les familles dans cette épreuve et leur permettre de dire adieu à leurs compagnons dans la dignité et le respect. Bon courage à vous, Louise, service Esthima
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A. A.
22 avr. 2024
Avis vérifiéNous avons été très bien accueillis par Sherley qui fut une hôtesse bienveillante et a l'écoute.. nous avons pu rendre hommage à notre Loulou comme nous le voulions et la prestation été a la hauteur de l'amour que nous portons à notre chat ... nous vous remercions pour le temps que vous lui avez accordé, les soins et le respect qu'il as eu, et pour votre compassion envers nous.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Catherine, merci de nous avoir confié votre cher compagnon. Nous apprécions vos gentils mots et nous sommes honorés de prendre soin de votre compagnon Nos pensées vous accompagnent dans ce moment douloureux. Louise, service Esthima
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A. A.
16 avr. 2024
Avis vérifiéNous avons été ravis par l'organisation et l'accompagnement pour les derniers instants de notre chienne ici, les derniers adieux
Réponse de esthima.fr
Bonjour Tania, Nous sommes vraiment heureux que vous ayez été satisfaits de l'organisation et du soutien pour les derniers moments de votre chienne. Merci pour votre confirance. Lise service Esthima
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A. A.
16 avr. 2024
Avis vérifiéLa navigation sur le site est très simple, la prise de rendez-vous aussi. Une hôtesse m'a presque immédiatement rappelé, très compréhensive, pour me confirmer le rendez-vous au Crematorium de Tôtes.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Stacy, nous vous remercions pour votre retour. Nous vous souhaitons beaucoup de courage dans ces moments difficiles. bien à vous, Louise, service Esthima
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A. A.
11 avr. 2024
Avis vérifiétrès satisfait de vos service
Réponse de esthima.fr
Bonjour Claude, nous sommes reconnaissant pour cet avis positif. Merci pour votre confiance. Lise service Esthima
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéNous avons été très touchés de l'accueil que nous avons reçu à Tote. L'hôtesse qui s'est présentée à nous a été très souriante et à l'écoute, beaucoup de douceur et d'empathie dans nos échanges. Elle a prit soin de notre petite Délice et cela était vraiment essentiel pour nous.
Réponse de esthima.fr
Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans ce moment difficile. Nous continuerons à faire de notre mieux pour apporter la meilleure qualité de service funéraire à nos familles. Bien à vous, Louise, service Esthima
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiétrès très bien a recommandé
Réponse de esthima.fr
Bonjour Sylvie, nous vous remercions pour votre avis. Bien à vous, Louise, service Esthima
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéBienveillance, empathie, professionnalisme, sourire, douceur, sérénité. Absolument parfait pour moment difficile à vivre émotionnellement
Réponse de esthima.fr
Bonjour Christophe, nous vous remercions pour votre retour positif. Bien à vous, Louise, service Esthima
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéNous avons apprécié votre accueil, votre écoute, votre délicatesse, votre façon de faire au-delà de nos espérances...merci pour tout
Réponse de esthima.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour très positif. Nous vous souhaitons beaucoup de courage dans ces moments difficiles. Bien à vous, Louise service Esthima
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon accompagnement sur notre deuil notre tristesse
Réponse de esthima.fr
Merci pour votre retour positif, Sophie. Lise service Esthima
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiédes vrais professionnels - de l'écoute - de la gentillesse - un vrai savoir-faire - je recommande totalement.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Jean-Marc, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous offrir un service professionnel. Lise service Esthima
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéTrès attentionné, très gentil, un service soigné, une prestation sans aucune erreur
Réponse de esthima.fr
Bonjour Catherine, merci pour gentil message qui fera plaisir à nos équipes. Lise service Esthima
Réponse de esthima.fr
Bonjour Catherine, nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter la prestation que vous souhaitiez. Merci pour votre confiance. Lise service Esthima
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Eric, merci pour votre gentillesse. Lise service Esthima
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéUn service parfait avec le sens du détail pour la préparation de l’animal et plein de petites attentions qui réconfortent dans ce moment difficile. Merci Sherley
Réponse de esthima.fr
Bonjour Sherley, nous sommes touchés de savoir que notre service a répondu à vos attentes et qu'il a pu vous apporter du réconfort dans ce moment difficile. Votre reconnaissance est une source de motivation pour notre équipe. Merci encore pour votre confiance. Lise service Esthima
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéLa préparation de mon chien était parfaite et l hôtesse extrêmement gentille
Réponse de esthima.fr
Bonjour Léa, merci pour votre gentillesse envers nos équipes. Nous avons à cœur de vous apporter un service digne. Lise service Esthima
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéC est notre vétérinaire qui après nous avoir demandé, a dirigé notre animal vers Esthima .
Réponse de esthima.fr
Bonjour Loïc, nous sommes ravis de constater votre satisfaction et nous vous remercions pour votre retour et votre confiance. Marion Service Esthima
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéNous avons été très bien renseigné sur toutes les prestations funéraires Toutes nos demandes ont été exaucées
Réponse de esthima.fr
Bonjour Florence, nous avons à cœur de vous apporter un service digne et respectueux pour votre compagnon comme pour vous. Merci pour votre gentillesse. Lise service Esthima
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéDéçue de ne pas avoir totes directement , passer par une plate-forme, ou taper 1 pour un rappel qui est fait quand l'incinération est déjà faite...Pas top. Sinon, tout c'est bien passé, comme je désirai, toutes mes demandes ont été respectées...merci
Réponse de esthima.fr
Bonjour Cathy, merci pour votre retour, effectivement notre numéro de téléphone est nationalisé. Merci pour votre confiance. Marion Service Esthima
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