Résumé des avis
Esthima Tôtes ressort comme un établissement où l’accueil, l’écoute et la douceur reviennent sans cesse dans les retours. Plusieurs clients décrivent un accompagnement réconfortant pendant des moments difficiles, avec des explications claires et une prise en charge jugée très attentive.
Accueil et amabilité
"Mon animal a été très bien pris en charge , accueilli dans la bienveillance et à l écoute"
"On ne pouvait pas demander mieux. La personne qui nous a accueillis a été d’une gentillesse et d’une écoute vraiment exceptionnelles. Un grand merci…"
On ne pouvait pas demander mieux. La personne qui nous a accueillis a été d’une gentillesse et d’une écoute vraiment exceptionnelles. Un grand merci pour cet accueil si chaleureux et bienveillant.
"très bonne accueil ,une hotesse trés sympatique , a l'écoute et une attention soigné a notre animal"
Expertise des équipes
"Professionnel et humaine l'accueil est respectueux et chaleureux"
"Accueil de qualité et bonne prise en charge de l’animal et de la famille ! Merci"
"Préparation au top, notre animal à été préparé dans le respect le plus total. Très professionnel et très à l'écoute."
Réactivité
"Equipe tout à fait professionnelle. Notre Willy a été pris en charge avec respect. L'hôtesse était parfaite avec lui et nous. C'est une chance…"
Equipe tout à fait professionnelle. Notre Willy a été pris en charge avec respect. L'hôtesse était parfaite avec lui et nous. C'est une chance d'avoir un tel service possible près de chez nous. Nous avons pu attendre et repartir avec notre loulou.
"Une équipe formidable, gentille et à votre écoute. Très bon déroulement. Très professionnel"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Nous recommandons!"
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Patrick P.
23 oct. 2026
Avis vérifiéC'est la deuxième fois que nous venons et nous pouvons dire que c'est très bien,la dame c'est très bien occupée de nous et nous a expliqué comment cela ce déroulé. Merci infiniment!
Réponse de Esthima Tôtes
Bonjour Patrick, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour ce très gentil témoignage. Nous sommes touchés de savoir que votre accueil et les explications apportées ont su vous accompagner au mieux dans ces moments délicats. Il nous tient à cœur que chaque famille se sente écoutée, entourée et en confiance. Merci encore pour votre confiance renouvelée envers Esthima. Avec tout notre soutien, Vanessa - Service Esthima
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Vanina S.
17 oct. 2026
Avis vérifiéMon animal a été très bien pris en charge , accueilli dans la bienveillance et à l écoute
Réponse de Esthima Tôtes
Bonjour Vanina, Merci sincèrement pour votre avis et votre confiance. Nous sommes touchés de savoir que votre compagnon a été accueilli avec bienveillance et que vous vous êtes sentie écoutée et accompagnée. Toute notre équipe met tout son cœur à offrir à chaque compagnon et à sa famille une prise en charge respectueuse, douce et attentive dans ces moments si délicats. Avec toute notre sympathie, Vanessa - Service Esthima
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Lindsay H.
17 oct. 2026
Avis vérifiéChère Virginie, Je tenais à vous remercier chaleureusement pour la douceur et la bienveillance dont vous avez fait preuve en nous accompagnant lors des obsèques de Lolly. Un grand merci a Esthima pour leur travail soigné et respectueux nous a été d'un grand réconfort dans cette épreuve. Je recommanderai sans hésiter Esthima à mon entourage Bien chaleureusement.
Réponse de Esthima Tôtes
Bonjour Lindsay, Merci infiniment pour ce magnifique témoignage. Nous sommes profondément touchés par vos mots et heureux d’avoir pu vous apporter douceur, écoute et réconfort lors de ce moment si difficile. Nous transmettrons avec plaisir vos remerciements à Virginie, qui sera sensible à votre message. Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre recommandation. Toutes nos pensées vous accompagnent dans cette douloureuse séparation avec Lolly. Vanessa - Service Esthima
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Chantal D.
9 oct. 2026
Avis vérifiéUne bonne organisation à l'écoute des gens, et merci pour votre soutien pour l'accompagnement de la perte de notre Toutoune Tara 😭😭 qui nous manque terriblement 😭
Réponse de Esthima Tôtes
Bonjour Chantal, Merci sincèrement pour votre témoignage et pour la confiance que vous nous avez accordée dans cette épreuve si douloureuse. Nous sommes touchés de savoir que notre équipe a pu vous apporter écoute, soutien et accompagnement lors du départ de votre chère Tara. Nous savons combien la perte d’un compagnon laisse un grand vide, et nous espérons avoir pu vous apporter un peu de douceur dans ce moment difficile. Toutes nos pensées vous accompagnent, ainsi que votre famille, dans ce douloureux deuil. Tara restera, à n’en pas douter, une présence précieuse dans vos souvenirs. Merci encore pour vos mots et votre confiance. Vanessa - Service Esthima
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Joel K.
3 oct. 2026
Avis vérifiéOn ne pouvait pas demander mieux. La personne qui nous a accueillis a été d’une gentillesse et d’une écoute vraiment exceptionnelles. Un grand merci pour cet accueil si chaleureux et bienveillant.
Réponse de Esthima Tôtes
Bonjour Joel, Merci infiniment pour votre magnifique message et pour cette belle note de 5 étoiles. Dans ces moments si particuliers, il est essentiel pour nous d’offrir un accueil chaleureux, bienveillant et à l’écoute. Nous sommes très touchés de savoir que vous vous êtes senti accompagné et entouré avec autant de douceur. Merci à vous pour votre confiance. Nous vous adressons toutes nos pensées. Vanessa - Service Esthima
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Sylvie D.
28 sept. 2026
Avis vérifiétrès bonne accueil ,une hotesse trés sympatique , a l'écoute et une attention soigné a notre animal
Réponse de Esthima Tôtes
Bonjour Sylvie, Un grand merci pour votre chaleureux témoignage. Nous sommes touchés de savoir que vous avez apprécié l’accueil, l’écoute et l’attention portée à votre animal. Dans ces moments particulièrement difficiles, nous avons à cœur d’accompagner chaque famille avec douceur, respect et bienveillance. Votre retour est une belle reconnaissance pour notre équipe. Merci pour votre confiance et prenez soin de vous. Bien chaleureusement, Vanessa - Service Esthima
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Eloise G.
28 sept. 2026
Avis vérifiéEquipe tout à fait professionnelle. Notre Willy a été pris en charge avec respect. L'hôtesse était parfaite avec lui et nous. C'est une chance d'avoir un tel service possible près de chez nous. Nous avons pu attendre et repartir avec notre loulou.
Réponse de Esthima Tôtes
Bonjour Eloise, Merci infiniment pour votre témoignage et pour la confiance que vous nous avez accordée pour accompagner Willy. Nous sommes particulièrement touchés de savoir que notre équipe a su prendre soin de lui avec le respect et la douceur qu’il méritait, tout en étant présente à vos côtés avec bienveillance dans ce moment si difficile. Pouvoir vous permettre de rester auprès de Willy, de prendre le temps nécessaire pour lui dire au revoir et de repartir avec lui a beaucoup de sens pour nous. Nous sommes heureux que cette possibilité, proche de chez vous, ait pu vous apporter un peu de réconfort. Merci encore pour vos mots à l’égard de notre équipe. Nous vous adressons toutes nos pensées et beaucoup de courage. Vanessa - Service Esthima
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Karim S.
28 sept. 2026
Avis vérifiéVoir ci-dessous
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Beatrice S.
21 sept. 2026
Avis vérifiéMerci à me Virginie et l’équipe pour l’accompagnement, l’écoute et les derniers soins pour notre chienne Juliette
Réponse de Esthima Tôtes
Bonjour Béatrice, Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage et pour la confiance que vous nous avez accordée pour accompagner votre petite Juliette. Nous sommes touchés de savoir que Virginie et notre équipe ont su vous entourer avec écoute, douceur et bienveillance, et apporter à Juliette les derniers soins avec tout le respect qu’elle méritait. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Virginie, qui sera certainement très touchée par vos mots. Nous vous adressons toutes nos pensées et notre soutien. Vanessa - Service Esthima
Réponse de Beatrice S.
Merci à vous et à tous ceux qui nous accompagne dans notre douleur. Cordialement
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Catherine A.
11 sept. 2026
Avis vérifiéProfessionnel et humaine l'accueil est respectueux et chaleureux
Réponse de Esthima Tôtes
Bonjour Catherine, Merci sincèrement pour votre témoignage et pour votre confiance. Nous sommes touchés de savoir que vous avez apprécié le professionnalisme, l’humanité et la chaleur de notre accueil. Accompagner chaque famille avec respect, douceur et bienveillance dans ces moments si particuliers est essentiel pour nous. Nous vous adressons toutes nos pensées et notre soutien. Vanessa - Service Esthima
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Sophie L.
10 sept. 2026
Avis vérifiéSans hésitation
Réponse de Esthima Tôtes
Bonjour Sophie, Merci sincèrement pour votre confiance et pour cette belle recommandation. Nous sommes touchés de savoir que notre accompagnement a été à la hauteur de vos attentes dans ce moment si particulier. Nous vous adressons toutes nos pensées et notre soutien. Vanessa - Service Esthima
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Didier B.
5 sept. 2026
Avis vérifiéMerci pour votre bienveillance et votre respect
Réponse de Esthima Tôtes
Bonjour Didier, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour la confiance que vous nous avez accordée dans ce moment si particulier. Nous sommes touchés de savoir que nos prestations et notre accompagnement ont pleinement répondu à vos attentes. Pouvoir être à vos côtés avec respect, écoute et bienveillance dans ces moments douloureux est au cœur de notre engagement. Merci encore pour votre confiance et votre témoignage. Nous vous adressons toutes nos pensées. Vanessa - Service Esthima
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Delphine D.
28 août 2026
Avis vérifiéJe recommande vraiment, de l'accueil à notre depart il y a eut énormément de bienveillance, d'empathie et de respect pour nous mais également pour notre animal. Virginie a été formidable. Merci encore
Réponse de Esthima Tôtes
Bonjour Delphine, Merci sincèrement pour votre témoignage et pour votre recommandation. Dans ces moments si douloureux, pouvoir être accueilli avec bienveillance, respect et empathie est essentiel. Nous sommes heureux que vous ayez pu, vous sentir écoutée et accompagnée, tout en accordant à votre animal toute l’attention et le respect qu’il mérite. Nous lui transmettrons avec plaisir vos mots, qui lui feront certainement très chaud au cœur. Avec tout notre soutien, Maëva Service Esthima
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Najhi O.
27 août 2026
Avis vérifiéParfait rien à redire
Réponse de Esthima Tôtes
Bonjour Najhi, Merci infiniment pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes très touchés de savoir que notre accompagnement a été à la hauteur de vos attentes dans ce moment si particulier. Nous vous souhaitons beaucoup de courage et de douceur pour la suite. Avec toute notre bienveillance, Maëva Service Esthima
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David H.
21 août 2026
Avis vérifiéUne petite remarque concernant les prix des urnes, il serait bien d'indiquer quand le prix est "à partir de "...
Réponse de Esthima Tôtes
Bonjour David, Merci beaucoup pour votre note de 5 étoiles et pour votre remarque. Nous entendons tout à fait votre observation concernant l’affichage des prix des urnes. Nous allons prendre en compte votre suggestion afin de rendre cette information plus claire et transparente, notamment lorsque les tarifs sont indiqués « à partir de ». Merci encore pour votre retour, qui nous aide à améliorer continuellement nos services. Avec tout notre soutien, Vanessa - Service Esthima
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Maria pia B.
20 août 2026
Avis vérifiéBeaucoup de délicatesse et de gentillesse.
Réponse de Esthima Tôtes
Bonjour Maria, Merci sincèrement pour votre témoignage. Nous sommes touchés par vos mots et heureux d’avoir pu vous accompagner avec toute la délicatesse, la douceur et la bienveillance que ces moments demandent. Merci pour votre confiance. Votre message nous va droit au cœur. Avec toute notre bienveillance, Maeva Service Esthima
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Isabelle O.
7 août 2026
Avis vérifiéJe ne connaissais pas ce service et j'en suis très satisfaite. Grâce à Esthima et au personnel attentionné, j'ai pu revoir une dernière fois mon loulou qui me manque terriblement.
Réponse de Esthima Tôtes
Bonjour Isabelle, Merci infiniment pour votre témoignage. Nous sommes profondément touchés de savoir que notre accompagnement a pu vous apporter un peu de réconfort dans ce moment si difficile. Pouvoir revoir une dernière fois votre compagnon est un moment précieux, et nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner avec toute l'attention et la bienveillance que vous méritiez. Nous vous adressons toutes nos pensées. Vanessa - Service Esthima
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Nathalie P.
6 août 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Esthima Tôtes
Bonjour Nathalie, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner et de savoir que notre prise en charge a répondu à vos attentes. Chaque témoignage est précieux et encourage notre équipe à poursuivre sa mission avec respect, bienveillance et humanité. Nous vous adressons tout notre soutien dans cette période difficile et vous souhaitons beaucoup de courage. Avec toute notre considération, Fairouz : Service Esthima
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Jhonny P.
28 juil. 2026
Avis vérifiéTrès accueillant est très agréable
Réponse de Esthima Tôtes
Bonjour Jhonny, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil. Offrir un accompagnement bienveillant et être à l'écoute de chacun est une priorité pour nos équipes. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre témoignage et vous adressons tout notre soutien. Avec toute notre bienveillance, Maëva Service Esthima
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Le breton A.
26 juil. 2026
Avis vérifiétrès bon accueil, prestation sérieuse et respectueuse, nous avons pu dire adieu à notre lily tranquillement.
Réponse de Esthima Tôtes
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage et pour la confiance que vous nous avez accordée dans ce moment si douloureux. Nous sommes touchés de savoir que notre accompagnement et nos services vous ont permis de dire au revoir à Lily avec sérénité et respect. Nous vous souhaitons beaucoup de courage dans cette épreuve. Avec tout notre soutien. Fairouz : Service Esthima
Avis affichés par ordre chronologique