Résumé des avis
L'établissement Esthima à Faulquemont est reconnu pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les clients apprécient la réactivité de l'équipe et le respect accordé à leurs animaux lors des moments difficiles. Les démarches sont claires et l'accompagnement est jugé très bienveillant, offrant un grand réconfort.
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Eric S.
29 juil. 2025
Avis vérifiéToute l’équipe d’Esthima Faulquemont est restée à notre écoute et nous a soutenu dans la perte d’Héliot. Esthima nous a accompagné avec bienveillance et respect en ce moment difficile et nous savons que notre petit compagnon est parti avec le plus grand soin. Encore un grand merci à toute l’équipe pour leur écoute et professionnalisme.
Réponse de Esthima Faulquemont
Bonjour Eric, Un grand merci pour votre témoignage touchant. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner avec soin et bienveillance lors de cette période difficile et de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre reconnaissance est précieuse et nous encourage à continuer à offrir un service professionnel et empathique. Bien à vous, Emma Service Esthima
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Dominique W.
29 juil. 2025
Avis vérifiéAucun reproche à faire tant le respect a été présent tout au long de notre présence. Un esprit de douceur s’est fait sentir tant vis à vis de notre loulou , jusqu’au dernier moment ou de nous mêmes dans notre immense tristesse. Nous remercions de nouveau les personnes qui nous ont accompagnées tout au long de ces quelques heures et la personne , qui en notre nom, a fait des caresses à Rocket avant de fermer le cercueil. Nous ne pourrons que recommander Esthima pour toutes ces valeurs inestimables. Que votre établissement conserve toutes les valeurs que nous avons rencontrées. Un grand merci.
Réponse de Esthima Faulquemont
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage touchant. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous apporter un peu de réconfort dans ces moments difficiles. Sachez que nous continuerons à œuvrer pour offrir ce soutien empreint de douceur. Avec toute notre compassion, Emma Service Esthima
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Sylvie G.
20 juil. 2025
Avis vérifiéJe suis venue sur place
Réponse de Esthima Faulquemont
Bonjour Sylvie, Merci d’être venue nous rencontrer sur place. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez partager votre expérience ou si vous avez des questions. Lise service Esthima
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Regine M.
5 juil. 2025
Avis vérifiéTout s'est bien passé, accueil parfait. Pouvoir se sentir mieux dans ce moment difficile. Merci pour l'accompagnement
Réponse de Esthima Faulquemont
Bonjour Regine, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous sommes heureux d’avoir pu vous apporter un peu de réconfort et un accueil à la hauteur de ce moment difficile. Toute l’équipe reste à votre écoute. Lise service Esthima
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Isabelle B.
1 juil. 2025
Avis vérifiéBonjour, dommage qu il n y a pas de musique douce dans la salle de recueillement. Dommage de ne plus rester sur place pour les petits chiens ou chats pour attendre l urne dans le salon.
Réponse de Esthima Faulquemont
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons l'importance d'une ambiance apaisante et prenons en compte vos suggestions concernant la musique douce. De plus, nous sommes désolés que l'attente pour les urnes ne corresponde pas à vos attentes. Vos retours sont précieux pour nous et nous aideront à améliorer nos services. Cordialement, Sylvie, Esthima.
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Laetitia H.
20 juin 2025
Avis vérifiéTout était parfait
Réponse de Esthima Faulquemont
Bonjour Laetitia, Merci pour votre retour positif Lise service Esthima
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Stã©phane C.
20 juin 2025
Avis vérifiéSuper accueil, gentillesse esprit compationnel. A recommander, Merci.
Réponse de Esthima Faulquemont
Bonjour Stéphane, Un grand merci pour votre message. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accueillir avec gentillesse et compassion dans ce moment difficile. Votre recommandation nous touche sincèrement. Lise service Esthima
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M. C.
9 juin 2025
Avis vérifiéMerci pour le temps et le respect de mon compagnon
Réponse de Esthima Faulquemont
Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes touchés par votre retour et heureux d’avoir pu vous accompagner avec respect et bienveillance. Savoir que votre compagnon a été honoré comme il le méritait est essentiel pour nous. Lise service Esthima
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Benjamin S.
30 mai 2025
Avis vérifiéTrès satisfaits des prestations. Accueil, accompagnement, présentation de notre chien parfaits.
Réponse de Esthima Faulquemont
Bonjour Benjamin, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes touchés par vos mots et heureux d’avoir pu vous accompagner dans ce moment délicat avec autant de soin et d’attention. Savoir que vous avez été satisfaits de l’accueil, de l’accompagnement et de la présentation rend hommage au travail de toute notre équipe. Lise service Esthima
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Karine S.
30 mai 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
Réponse de Esthima Faulquemont
Bonjour Karine, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes très satisfaite de notre accompagnement. C’est une belle reconnaissance pour notre équipe. Lise service Esthima
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M. M.
26 mai 2025
Avis vérifiéTout est très bien organisé
Réponse de Esthima Faulquemont
Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes ravis que l’organisation ait été à la hauteur de vos attentes. Votre retour positif nous encourage à continuer d’offrir un accompagnement respectueux et serein. Lise service Esthima
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Cã©dric C.
25 mai 2025
Avis vérifiéTrès bonne structure. Personnel très professionnel et sympathique avec nous.
Réponse de Esthima Faulquemont
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre structure ainsi que le professionnalisme et la sympathie de notre équipe. Votre reconnaissance nous touche profondément. Lise service Esthima
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Laura B.
24 mai 2025
Avis vérifiéRendez pris sur internet on ma contacté par téléphone très vite au ainsi que bien expliqué le déroulement etc Dame très gentille avec beaucoup de compassion
Réponse de Esthima Faulquemont
Bonjour Laura, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que la prise de rendez-vous en ligne s’est déroulée simplement et que notre équipe a su vous accompagner avec réactivité et bienveillance. Lise service Esthima
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R. B.
23 mai 2025
Avis vérifiéParfait merci beaucoup 😊
Réponse de Esthima Faulquemont
Bonjour, Merci pour votre confiance. Lise service Esthima
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Cedrick L.
23 mai 2025
Avis vérifiéVraiment parfait.
Réponse de Esthima Faulquemont
Bonjour Cédrick, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service vous ait pleinement satisfait. Lise service Esthima
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Valã©rie P.
18 mai 2025
Avis vérifiéRAS
Réponse de Esthima Faulquemont
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que notre service ait répondu à vos attentes. Lise service Esthima
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Corinne R.
16 mai 2025
Avis vérifiétrès bien
Réponse de Esthima Faulquemont
Bonjour Corinne, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre accompagnement. Votre confiance compte énormément pour nous. Lise service Esthima
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Serge D.
4 mai 2025
Avis vérifiéDans ces moments difficiles il est important d'avoir de l'écoute c'est ce que Esthima à fait et je les remercie sincèrement
Réponse de Esthima Faulquemont
Bonjour Serge, Merci beaucoup pour votre message. Dans ces moments si douloureux, nous mettons tout en œuvre pour offrir l'écoute et la présence que vous méritez. Votre reconnaissance nous touche profondément, et nous vous remercions à notre tour pour votre confiance. Lise service Esthima
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A. G.
2 mai 2025
Avis vérifiéLes prestations sont très bien expliquées. Les prix sont indiqués et respectés. Les équipes sont formidables et le service funéraire est exemplaire.
Réponse de Esthima Faulquemont
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour si positif. Nous sommes heureux de savoir que la clarté de nos prestations, le respect de nos engagements et l’accompagnement de nos équipes ont su répondre à vos attentes. Votre message est une belle reconnaissance pour notre travail, et nous touche sincèrement. Lise service Esthima
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Romain G.
2 mai 2025
Avis vérifiéJ’ai eu à faire à esthima 6 fois et jamais déçu Prestation de qualité et personnel adorable
Réponse de Esthima Faulquemont
Bonjour Romain, Merci infiniment pour votre fidélité et votre confiance renouvelée à chacune de ces occasions. Nous sommes ravis de savoir que la qualité de nos prestations et la bienveillance de notre équipe ont toujours su être à la hauteur de vos attentes. Votre message nous touche profondément. Lise service Esthima
Avis affichés par ordre chronologique