Evaluations clients Esthima Nîmes
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Service funéraire au top et un respect pour les animaux qui est admirable.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES G. *
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Merci pour votre gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA R. *
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C'est très important d'être aussi bien reçu et accompagné pour ce moment très triste Cela va m'aider a faire mon deuil
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Équipe très bienveillante et respectueuse du chagrin, endroit très agréable. Ma Ely était toilettée et bien installée dans son petit cercueil. Respect de nos animaux où le recueil est possible en toute intimité pour le dernier au revoir. Je leur suis reconnaissante de m’avoir permis de lui offrir un hommage en toute dignité et tellement soulagée qu’elle soit partie avec respect.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *
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Service pkus que Parfait pour accompagner notre petit compagnon jusqu au bout. Merci
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DAVID G. *
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Très satisfait de l’ensemble des prestations Incineris de Nîmes. Nous souhaitions donner à notre compagnon de vie BAUER qui nous a apporté tant de bonheurs, de joies et d’amour durant 15 ans un depart digne, respectueux et à la hauteur de ce qu’il était pour nous. Nous avons opté pour la prestation crémation privée. L’équipe Esthima de Nîmes a pleinement répondu à notre attente et nos souhaits. Nous avons trouvé auprès de l’hôtesse Muriel compréhension, discrétion et empathie à notre profonde tristesse. BAUER nous a été présenté avec beaucoup de soin et d’attention. Avant son ultime départ nous avons pu nous recueillir sereinement et intimement auprès de lui , mettre avec lui son jouet préféré et quelques roses. A l’issue de la crémation nous avons récupéré ses cendres dans l’urne que nous avions choisie et avons pu le ramener à la maison. Lorsque notre peine sera un peu amoindrie BAUER pourra reposer en terre dans le jardin qu’il aimait tant dans un espace fleurit. La prestation et le professionnalisme d’Esthima Nîmes nous ont apporté une forme d’apaisement à la grande peine qui restera la nôtre d’avoir perdu notre Whippet qui nous a tant apporté. Un seul petit bémol toutefois, le délai de 2 semaines qui s’est écoulé entre le moment où nous avons déposé BAUER au crématorium et le jour effectif de sa crémation. Délai compréhensible en regard de l’activité sans doute chargée de l’Agence de Nîmes mais qui a été pour nous un délai d’attente long.
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Accompagnement pour le deuil et respect de l’animal comme il se doit. Une équipe compréhensive qui se complète à la perfection. A la sortie, les cœurs sont apaisés, et nous comprenons de suite qu’il ne s’agit pas d’adieux mais seulement d’un au revoir avec nos boules de poils. Tout simplement magnifique.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE T. *
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Très dignes et humains, une bienveillance Très professionnel
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Un réel accompagnement avec beaucoup de chaleur, un professionnalisme qui nous aide dans cette étape douloureuse.
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Dans ce moment éprouvant, toute l'équipe nous a accompagné avec respect et dignité.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B. *
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Très vite accueil. L’animal est présenté dans un couffin ce qui nous laisse la possibilité de pouvoir lui faire un dernier câlin. Très bien conseillé et endroit très propre et accueillant malgré les circonstances
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD R. *
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Le respect de notre douleur et de notre petit Dany était vraiment très bien
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE M. *
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *
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Merci pour se que vous avez fait pour mes loulous
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L. *
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Très bon accueil tout en discrétion
Avis du , suite à une expérience du par PAUL V. *
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Dans un moment aussi difficile, l'accompagnement, la présentation de l'animal, la possibilité de mettre de petites choses pour le grand départ.... Cela adoucit un peu la peine immense.....
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN A. *
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Tres bien reçu du début à la fin
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE N. *
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Une prestation irréprochable
Avis du , suite à une expérience du par LAURE M. *
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Prestation haut de gamme conforme à la présentation du site internet
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ D. *
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Dans ce moment particulièrement triste, la prestation funéraire a été un moment suspendu dans le temps. Pouvoir passer encore quelques instants avec Nova a été un réel privilège. Pouvoir la ramener à la maison, un véritable soulagement. Nous sommes restés environ 2 heures dans les locaux. Tout est très bien pensé, dans le respect des animaux et de leurs humains. Un salon privé. Une pièce dédiée pour pouvoir partager environ 1/2h avec Nova. Le retour dans le salon pour assister, ou non, à la crémation sur écran vidéo. Puis l'attente des cendres autour d'une boisson. Tout est bien pensé. Le lieu extérieurement et intérieurement est agréable et très cozy. Un cocoon de douceur indispensable dans ce moment d'autant que Nova est décédée prématurément. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS A. *
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Service parfait , ,hotesse compatissante très à l'écoute . Grand merci à elle qui a su faire pour que ce moment douloureux se passe au mieux . J'ai retrouvé mon compagnon de 15ans très bien toiletté bien installé malgré les 14jours qui le séparait de son décés
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE H. *
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Je recommande. Un vrai service funéraire, digne et respectueux pour l animal. Une hôtesse funéraire d un réel soutien et très emphatique. Leurs services sont joignables par téléphone, et le personnel sur place d un réel professionalisme. Merci d exister...
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE C. *
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Super respectueux de notre meilleur ami. Un accompagnement digne de ce qu'il était.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE R. *
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prestation de très grande qualité
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE D. *
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Ma petite louloute, Eylia a pu partir dignement grâce à cette équipe attentive et bienveillante. Le lieux est également apaisant. Nous avons pu pleurer et dire adieu à notre amour de toutou à notre aise. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA F. *
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Merci beaucoup à Muriel (Nîmes) pour sa gentillesse, sa disponibilité et sa douceur dans ce moment difficile.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R. *
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Je n'aurais pas pu espérer mieux pour dire adieu dignement à ma fidèle compagne. Les prestations d'Esthima, douces, discrètes compétentes sur toute la ligne ont grandement contribuer à adoucir mon chagrin. Merci particulier à M.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M. *
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE T. *
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Merci pour toute votre empathie
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES S. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE W. *
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TOUT PARFAIT DU DEBUT A LA FIN SURPRISE PAR DES LIEUX AUSSI BEAUX PERSONNEL EXTRAORDINAIRE
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P. *
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Très bien reçu même dans un moment si difficile très bonne accueil et le service pour notre bébé elle était toutes belle merci encore
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE W. *
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Accueil et prestations excellentes.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *
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Prestation en tous points parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B. *
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Tout était parfait. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE D. *
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service et personnel au top des personnes compétente merci a toute l equipe de nimes
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE B. *
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Bon accueil, sérieux et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D. *
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Service de grande qualité humain et professionnelle. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B. *
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Très bien pour une crémation privée
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH D. *
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Un accueil qui rassure. Des locaux reposants et de qualité. J'ai retrouvé mon chat Voyou très beau et serein. Merci à toute l'équipe respectueuse des animaux qui s'est occupée de lui.
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE R. *
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Exemplaire
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE H. *
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Un accueil chaleureux, bienveillant et discret... notre ami a été traité avec délicatesse, on sent que les animaux sont aimés par les collaborateurs...
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L. *
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Très réconfortant dans un moment de peine et de douleur La dame qui nous a pris en charge est très gentille et très humaine
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE E. *
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A l ecoute
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA H. *
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Gentillesse empathie respect
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *
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Bonjour, Parfait a conseiller, j'ai apprécié égale ment le petit geste de affectif juste avant le départ dans l'incinérateur. Merci tout marqué d'affections nous touchent dans ces moments difficiles.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD D. *
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Très bien mais un peu long l'attente de la mort de l'animal a l'incinération malheureusement a cause du covid.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE M. *
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Très professionnel. Merci
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B. *
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Très bon service funéraire et bon accompagnement dans ces moments très difficiles. Ma petite chatte Lancôme est montée au paradis, dans une ambiance calme et feutrée tout en étant à ses côtés. Je regrette de ne pas l'avoir fait pour mon premier toutou.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE G. *
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Exvellente D'un grand réconfort
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY V. *
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Muriel est une personne exceptionnelle ! Disponible, à l’écoute, bienveillante
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE D. *
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Un grand merci à toute l'équipe de Nîmes.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ D. *
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Accueil et prise en charge de l’animal exceptionnels .
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE M. *
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parrfait
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D. *
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Perssone à l écoute locaux très bien la demi heure de recueillement très apressiable cela fait 3 fois que je fait appel à leur service rien à redire tous est parfait merci à toute l équipe pour feline
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE R. *
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Excellent accueil Écoute Cadre reposant Accompagnement dans le respect et la dignité
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE W. *
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J'ai été accueillie par Muriel, qui a été présente et discrète à la fois. Très prévenante.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE H. *
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Un accueil chaleureux, réconfortant, bienveillant au combien apprécier dans un contexte de douleur. Une personne à l'écoute et remplie de douceur. Je recommande vivement Merci à vous.
Avis du , suite à une expérience du par NATH G. *
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Je remercie toute l’équipe qui nous a accompagné avec sobriété, empathie et bienveillance le 8/10/20 dans cette épreuve difficile.
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE B. *
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Beaucoup de douceur et d'attention.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M. *
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Prestation de très grande qualité. L'hôtesse était très attentionnée, discrète et respectueuse de notre animal.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT O. *
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Malheureusement, j ai appris à connaître les services Incinéris depuis longtemps. J 'en suis à mon dixième animal passé entre leurs mains ! C'est une équipe formidable qui respecte votre animal et qui est présente et à votre écoute pour en parler.R
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE L. *
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ESTHIMA était vraiment top du début avec à la fin. Nous étions au crématorium de Nîmes et franchement très agréablement surpris par l’accueil personnalisé ainsi que les attentions (salon nominatif,...) et le calme du personnel...Un grand merci pour le respect et le professionnalisme avec ma petite Chanel! nous sommes soulagé maintenant...
Avis du , suite à une expérience du par ROGER D. *
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De la douceur du professionalisme de l'écoute...
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE P. *
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Le service est fait avec beaucoup de respect et d'attention pour notre cher disparu et pour nous. C'est un bel accompagnement, comme pour un être humain.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE L. *
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Très bon accompagnement et services lors de ce moment douloureux. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE R. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE G. *
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Une hôtesse très respectueuse des animaux et de la détresse des maîtres. Une douceur et discrétion très appréciable.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE P. *
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Très professionnel mais aussi très amical dans cette difficile épreuve . Beaucoup de compétence , d attention envers nous mais aussi notre toutou .
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *
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Un grand sérieux , une écoute, j’en suis sorti apaisé Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B. *
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On ne pouvait pas demander mieux.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON V. *
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Accueil et Service irréprochable aussi bien avant que pendant et après. Je recommande. Merci encore à toute votre équipe pour votre accompagnement et votre gentillesse.
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE M. *
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Malgré la grande tristesse du départ de notre fille DIWAN, tout a été au niveau de notre attente pour elle. Un grand MERCI a Muriel. Un grand MERCI pour ce que vous faites.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R. *
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Super accueil, à l'écoute. Très proche du client et respecte l'intimité entre l'animal et la famille. Merci beaucoup pour ce que vous avez fais super travail.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B. *
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nous vous remercions pour votre attention et votre service .
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE P. *
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Nous avons été très satisfait.Merci à Muriel d'avoir été attentive à notre douleur.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T. *
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personnel très attentionné , attentif...
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B. *
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Avis affichés par ordre chronologique