Esthima Nîmes se distingue par un accueil chaleureux et un professionnalisme exemplaire. Les clients soulignent la délicatesse et l'écoute du personnel dans ces moments difficiles, assurant un accompagnement précieux.
-
Scholts K.
10 mai 2025
Avis vérifiéEsthima a organisé pour nous la possibilité de dire un dernier au revoir à notre chère chienne Sana de manière respectueuse et personnelle. Pour nous, il s'agit d'un souvenir précieux.
Réponse de Esthima Nîmes
Bonjour, Merci infiniment pour votre message touchant. Nous sommes honorés d’avoir pu vous accompagner dans ce moment si important et de vous avoir offert un dernier hommage respectueux et personnel pour votre chère Sana. Votre témoignage nous touche profondément, et nous vous adressons toutes nos pensées en souvenir de ce lien précieux que vous avez partagé avec elle. Lise service Esthima
-
Alexandra C.
9 mai 2025
Avis vérifiéJe suis une fois de satisfaite du service proposé par Esthima Nîmes. Mon Micky est parti dignement.
Réponse de Esthima Nîmes
Bonjour Alexandra, Merci pour votre confiance renouvelée. Nous sommes touchés de savoir que Micky a pu partir dignement, entouré de tout le respect qu’il méritait. Nos pensées vous accompagnent dans ce moment de tristesse. Lise service Esthima
-
Elodie L.
8 mai 2025
Avis vérifiéNous avons eu une très bonne prise en charge. Le personnel a été très gentil, emphatique et bienveillant.
Réponse de Esthima Nîmes
Bonjour Elodie, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes sincèrement touchés par vos mots et heureux de savoir que notre équipe a su vous apporter soutien et bienveillance dans ce moment délicat. Nos pensées vous accompagnent. Lise service Esthima
-
Christiane L.
2 mai 2025
Avis vérifiétrès bon accueil, respect de l'animal.
Réponse de Esthima Nîmes
Bonjour Christiane, Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été sensible à l'accueil que nous vous avons réservé et au respect porté à votre compagnon. Votre retour nous touche et nous encourage à continuer dans cette voie. Lise service Esthima
-
Jean francois F.
27 avr. 2025
Avis vérifiécinq étoiles concernant le rapport humain avec l’hôtesse, professionnelle et respectueuse
Réponse de Esthima Nîmes
Bonjour Jean Francois, Un grand merci pour votre évaluation et votre retour si positif. Nous sommes ravis que l’accompagnement de notre hôtesse, à la fois professionnel et respectueux, ait su répondre à vos attentes dans ce moment délicat. Votre reconnaissance est précieuse pour nous. Merci de votre confiance. Lise service Esthima
-
Charlie J.
25 avr. 2025
Avis vérifiéJ’ai deja donné mon avis
Réponse de Esthima Nîmes
Bonjour Charlie, Merci pour votre retour. Nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous faire part d’une remarque ou d’un complément. Prenez soin de vous. Lise service Esthima
-
Franck F.
4 avr. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de Esthima Nîmes
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience parfaite avec esthima.fr. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous efforçons chaque jour de répondre aux attentes de nos clients. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute future utilisation de nos services ! Cordialement, Sylvie, Esthima
-
Frã©dã©ric L.
23 mars 2025
Avis vérifiéBeaucoup d'empathie et soins apportés à notre chienne pour son ultime voyage corporel. Personnel à l'écoute et sachant rester discret.
Réponse de Esthima Nîmes
Bonjour, Merci pour votre témoignage. Nous sommes touchés de savoir que vous avez ressenti toute l’empathie et l’attention que nous mettons dans l’accompagnement de chaque compagnon pour son dernier voyage. Votre message est une belle reconnaissance du travail de notre équipe, qui a à cœur d’être à l’écoute et de vous offrir un moment empreint de respect et de douceur. Nous vous adressons nos pensées sincères dans cette épreuve. Lise service Horsia
-
Brigitte R.
20 mars 2025
Avis vérifiéTout a été parfait de l'arrivée de ma Guiness à son départ. Merci de nous permettre de vivre ces cérémonies privées pour les derniers instants de nos compagnons.
Réponse de Esthima Nîmes
Bonjour Brigitte, "Merci infiniment pour votre message. Nous sommes touchés de savoir que vous avez pu accompagner Guiness jusqu’au bout dans un moment empreint de respect et de sérénité. Votre amour pour elle a fait de cet au revoir un bel hommage. Nous vous adressons tout notre soutien. Lise service Esthima
-
O. D.
9 mars 2025
Avis vérifiéservice client au top j ai appeler plusieurs fois pour tout un tas de question et toujours eu des réponses pleines d amour et d empathie merci car dans ce moment difficile ca fait du bien
Réponse de Esthima Nîmes
Bonjour, Un grand merci pour votre message chaleureux. Nous sommes heureux de savoir que notre service client a pu vous apporter l'écoute et le réconfort dont vous aviez besoin. Dans ces moments difficiles, nous sommes là pour vous accompagner avec toute l'empathie possible. Lise service Esthima
-
Mathilde T.
3 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Esthima Nîmes
Bonjour Mathilde, merci pour votre gentillesse. Lise service Esthima
Réponse de Mathilde T.
En vrai j avais mis un plus beau message plus bas mais il n’y que le premier avis qui a été publier c est dommage
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Reynaud M.
30 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien belle présentation de notre toutou Elvis
Réponse de Esthima Nîmes
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes touchés de savoir que la présentation d’Elvis vous a apporté réconfort et sérénité. Toute notre équipe met un point d’honneur à accompagner chaque famille avec douceur et respect dans ce moment difficile. Lise service Esthima
-
Sylvain L.
24 janv. 2025
Avis vérifiéTout est parfait.
Réponse de Esthima Nîmes
Bonjour Sylvain, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que tout ait été parfait pour vous. Lise service Esthima
-
Adeline C.
20 janv. 2025
Avis vérifiéNous sommes très reconnaissants de la prise en charge de l’incinération de notre chat par Esthima. Du premier contact téléphonique à la remise des cendres tout est extrêmement professionnel, empathique, bienveillant. L’établissement est accueillant, bien pensé, l’accès à un salon le temps de la crémation est un vrai plus. Le personnel est formidable de douceur. Merci beaucoup de nous avoir accompagnés dans ce moment difficile.
Réponse de Esthima Nîmes
Bonjour Adeline, Merci infiniment pour votre retour si chaleureux et détaillé. Nous sommes profondément touchés de savoir que notre accompagnement, depuis le premier contact jusqu’à la remise des cendres, a pu vous apporter réconfort et sérénité dans ce moment difficile. Votre satisfaction est une belle reconnaissance pour toute l’équipe. Lise service Esthima
-
Thierry C.
16 janv. 2025
Avis vérifiéC'est parfait
Réponse de Esthima Nîmes
Merci pour votre gentillesse, Thierry. Lise service Esthima
-
Julie V.
10 janv. 2025
Avis vérifiéPersonne accueillante et discrète qui nous a aidé lors de ce moment douloureux
Réponse de Esthima Nîmes
Bonjour Julie, Merci pour votre retour. Nous sommes touchés de savoir que notre accueil et notre discrétion ont pu vous apporter un peu de réconfort dans ce moment difficile. Lise service Esthima
-
Dorian S.
2 janv. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de Esthima Nîmes
Bonjour Dorian, merci pour votre retour positif. Lise service Esthima
-
Gwendoline B.
21 déc. 2024
Avis vérifiéLes échanges ont été rapide, simple et efficace. Je remercie toute l'équipe. L'urne cadre est magnifique.
Réponse de Esthima Nîmes
Bonjour Gwendoline, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que les échanges aient été à la hauteur de vos attentes et que l'urne cadre vous plaise. Lise service Esthima
-
Didier P.
20 déc. 2024
Avis vérifiéRAS
Réponse de Esthima Nîmes
Merci pour cette note 5*. Lise service Esthima
-
C. S.
20 déc. 2024
Avis vérifiéBelle prestation malgré et temps d’attente raisonnable
Réponse de Esthima Nîmes
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que la prestation ait répondu à vos attentes et que le temps d'attente ait été raisonnable. Lise service Esthima
Avis affichés par ordre chronologique